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「大学生活バイトしかしてない...」アルバイト別ガクチカエピソード集(カフェ・塾講師・居酒屋・カラオケ)

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「大学生活バイトしかしてない...」アルバイト別ガクチカエピソード集(カフェ・塾講師・居酒屋・カラオケ)

最終更新日:2019年07月22日

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ESや面接でよく聞かれるガクチカ。

書こうと思ってもなかなかエピソードが浮かばないことってありませんか?

ネットに出回っている様々な参考記事を読んでも、”海外に留学していた””起業した””ボランティア活動をしていた”と、飛び抜けたエピソードばかりで「そんなすごい経験してないよ...」と途方に暮れた経験があるのではないでしょうか。

でも大丈夫です。実際に大手企業から内定を獲得した人達のガクチカの中にも、意外と普通のエピソードのものもあったりします。

大切なのは、エピソード自体ではなく、そのエピソードから何を学んだかです。

本記事では、大学生の誰もがやっているアルバイトの中から、ガクチカに活かせるエピソードを実際の内定者のESを参考にしながらご紹介していきます。

企業がガクチカを聞く意図


ご存知の方も多いかも知れませんが、企業がガクチカを聞く意図から考えていきましょう。

ガクチカとは、「学生時代に力を入れて取り組んだこと」を指します。企業がガクチカを聞く意図は次の2つです。

①経験自体のレベル・スペックの把握
②自社に合う・マッチする人材か知る

①経験自体のレベル・スペックの把握では、「どれだけすごい経験をしているか」すなわち経験そのもののレベルの高さを評価しています。学生時代から並の学生では取り組めない様な経験、輝かしい実績を残していることは、それ自体が評価の対象となります。

②自社に合う・マッチする人材か知るでは①の経験や優秀さとは別で、「自社に合うか」「一緒に働きたいと思う人材か」という判断をしています。

それらを人事にしっかり伝えるために、具体性のある内容を論理的に書くことが必要になります。実際に書く際は下記のフレームワークを参考にしてみてください。

よくあるガクチカエピソード


ガクチカでアルバイトについて書く際に、気をつけるべきポイントは「他の人と同じ様な内容」にならないようにすることです。

下記によくある学びエピソードをあげています。

■笑顔で接客するよう心がけた
■アルバイトでコミュニケーション能力が身についた
■アルバイトを一生懸命頑張りました
■バイトリーダーやってました
■塾の生徒の合格者割合を挙げました

これでは人事に印象を残すことは出来ません。 なぜなら具体性がなく、ありきたりすぎるからです。

上記の場合、笑顔で接客することは接客業をやる人であれば、誰もが心がけるべきことで、コミュニケーション能力があるかどうかは自分で判断できるものではありません。

そのため、アルバイトについて書く際には、企業が求める人材であることをアピールするために、より具体的に書きましょう。その内容が仕事をする上で再現性のある内容であるとより人事への印象は良くなります。

普通のアルバイトからでもガクチカは作れる


どんなアルバイトからも学んだこと、身についたことはあるはずです。ガクチカをアルバイトの経験から述べることは「仕事」という切り口で話すことができるため、将来の職場での働き方に繋げやすいといった利点があります。

伝え方次第で、どんなエピソードからも仕事に対する価値観や姿勢、自身の人柄などを十分に伝えることは可能です。

以下で大学生に多いアルバイトをもとに、ガクチカに活かせるポイントを紹介します。

カフェのアルバイトからでもガクチカは作れる


接客の研修がありマナーが身につくことや、勤務中にドリンクが無料もしくは割安で飲めるという理由から大学生の多くが行っているカフェバイト。

カフェバイトからガクチカに活かせる内容をまとめると下記のようになります。

・問題解決力
・企画・提案力
・勝ちにこだわる姿勢

これらを書くときのエピソードとしては下記を参考にしてみてください。

下記は実際にカフェでアルバイトをしていた経験をもとに作成されたESです。

野村総合研究所(NRI)の合格者ES

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コカ・コーラの合格者ES

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資生堂の合格者ES

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■カフェでのアルバイト経験をより詳しくこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
カフェアルバイトで大手内定! ~人事の印象に残せるガクチカエピソード集~

塾講師のアルバイトからでもガクチカは作れる


比較的時給が高く、飲食店よりもシフトの自由度が高いことから多くの大学生に人気の塾講師。

塾講師の仕事からガクチカに活かせる内容をまとめると下記のようになります。

・目標に向けチームをまとめるためには相手の立場にたって考えることができる
・バイトスタッフ全員が主体的に動く職場の雰囲気作り
・全員主体のチームは結束力、団結力が強い
・生徒にやる気を出すためのアプローチ方法

これらを書くときのエピソードとしては下記を参考にしてみてください。
下記は実際に塾でアルバイトをしていた経験をもとに作成されたESです。 

モルガン・スタンレーの合格者ES

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三菱商事の合格者ES

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三井物産の合格者ES

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■塾講師でのアルバイト経験をより詳しくこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
【塾講師経験者必見】大手企業から高評価を得る塾講ガクチカの書き方

飲食店(居酒屋・焼き肉・レストラン)のアルバイトからでもガクチカは作れる


比較的遅い時間まで開店しているため、大学やサークルの時間と被らずシフトを入れることができる飲食店。夜勤手当がついたり、まかないが出ることもあり学生からは人気のアルバイトです。

そんな飲食店でのアルバイトでガクチカに活かせるポイントは次の3つです。

・業務の改善と効率化
・問題意識を持ち、現状の改善に向けて自ら行動することができる
・異なる考えを持つ人に対しても主体的に働きかける

これらを書くときのエピソードとしては下記を参考にしてみてください。

下記は実際に飲食店でアルバイトをしていた経験をもとに作成されたESです。

ニトリの合格者ES

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P&Gの合格者ES

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■飲食店(居酒屋・焼き肉・レストラン)でのアルバイト経験をより詳しくこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
【内定者ガクチカES付き】居酒屋・焼き肉・レストランの経験をガクチカで書く方法教えちゃいます。

カラオケのアルバイトからでもガクチカは作れる


飲食店同様、時給の高さやシフトの自由度、また割引が利くなどカラオケ好きにはたまらないバイトの一つです。

カラオケでのアルバイトから身につく、ガクチカに活かせる内容は次のようになります。

・企画・実行力
・課題発見・課題解決力

これらを書くときのエピソードとしては下記を参考にしてみてください。

下記は実際にカラオケでアルバイトをしていた経験をもとに作成されたESです。

住友不動産の合格者ES

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■カラオケでのアルバイト経験をより詳しくこちらの記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
カラオケバイトで大手内定! ~人事の印象に残せる"ガクチカ"エピソード集~

上記の回答例のようにガクチカでアルバイトのエピソードを伝える際は、具体的に自分がどう行動したか、その結果がどうなったかを、実際の数字を用いて説明すると説得力が増します。

経験から選ぶガクチカエピソード

またどのアルバイトからでも言えるものとして次の様なものもあります。

■1つのアルバイトを長く続けた経験
継続力・コツコツと努力をし続ける力

■リーダーをしていた経験
チームワーク・コミュニケーション能力・リーダーシップ力

■接客をしていた場合
コミュニケーション能力・上昇志向・ホスピタリティ精神

1つのアルバイトを長く続けた経験がある人は、「継続力・コツコツと努力し続ける力」を書くことが出来ます。やめなかった正直な理由が”バイトを変えるのがめんどくさかったから”かも知れません。しかし仕事内容や働く条件に少しでも不満があれば続けられなかったはずです。続けられたのには何かしらの理由があると考えられます。

その理由が就活ではとても大切になります。なぜならそれが、自身が働いていく上で仕事に求めるモノだからです。企業としてはすぐに辞められては困ります。この会社で長く働いてくれる意思がある人かどうかというのは就活生を判断する基準の1つになります。

大手企業の場合は特にこの傾向があると考えられます。アルバイト経験を通して、長年働いたからこそ見える問題点・それを解決したエピソードなどを書けるととても良いでしょう。

【長く続けられた理由の例】
・お客様に喜んでもらえることにやりがいを感じたから
・努力した成果が目に見えて分かる仕組みが自分に合っていたから
・風通しの良い環境でのびのびと仕事ができる環境だったから

リーダーをした経験がある人であれば、「自分がリーダーに選ばれた理由・リーダーとしてどう仕事にあたったのか」を具体的にまとめましょう。人をまとめたり指導する力は就職後も求められる能力の1つです。特に出世したい、自分のプロジェクトを動かすような働き方がしたい人にとっては必須と言えます。

バイトリーダーとして、他のバイトのやる気を高め、よりよい職場づくりに貢献したエピソードとして下記のようなエピソードを書くことができるのではないでしょうか。

【リーダーを経験したことを書くときの例】
・バイトを休む子が多かったため、シフト管理の見直しを行い改善した
・働きやすい環境づくりのために、個々の能力に合った仕事の割り振りを行った

接客の経験がある場合は「コミュニケーション能力・上昇思考・ホスピタリティ精神」を書くことが出来ます。ここで得た学びは営業やマーケティングを行う際に活かすことが出来ます。

商品を提供する際に、自分が売りたい商品を紹介しても意味はありません。きちんとお客様とコミュニケーションを取り、ニーズを引き出し、そのニーズに合った商品を提供できる力が求められます。

また、ニーズに合う商品を提供するだけでなく、どうしたらよりよいサービスを提供できるだろうかと考える力や、お客様とより信頼関係を気づけるような人懐っこさや懐に入り込む力も評価されるポイントになり得ます。

【接客経験がある場合のエピソード例】
・お客様のことを第一に考え、丁寧な接客を心がけた結果、お客様アンケートで店員好感度一位を獲得した
・寄り添い自分なりの提案を続けた結果、「あなたに担当してもらえてよかった」と言ってもらうことが出来て、やりがいに繋がった
・ニーズを引き出すために、◯◯や◯◯と言った施策を行った

まとめ


ガクチカはESでも面接でもよく聞かれる質問です。普通の大学生活しかしてこなかった、誇れることがないなどと悲観的にならず、これまでの自分の経験を信じて、どんなことを学んだのか探してみてください。

どんなにすごいエピソードでも、学んだことがなければ人事の印象に残るガクチカを書くことはできません。重要なのはどんなエピソードかではなく、何を学んだかです。

本記事を参考に、自分なりのガクチカを作成してみてください。

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