「相手の立場に立って考える」の自己PR方法！成功例と失敗例有

「他人の立場になって考える」という自己PRをしたことがある就活生は多いのではないでしょうか。

私自身も就職活動をする中でそのような自己PRをする学生が多いなという印象を受けました。実際私も「相手思考」という言葉を使いながら就職活動を進めていましたが、それだけでは十分に評価されないことがわかりました。

本記事では、一例として筆者の「相手思考」をどう評価してもらったか、実際の集団面接で「他人の立場になって考える」を秀逸にアピールしていた学生の例を紹介します。

• 本記事の構成
• 相手の立場に立って考えたら、そんなうまくいくの？
• 相手本位の思考をどう活かしたか
• 相手本位の思考がうまく働かなかった例
• 「他人の立場になって考える」ことを秀逸にアピールしていた例
• 最後に  

相手の立場に立って考えたら、そんなうまくいくの？

これは筆者が学生時代頑張ったことして英語塾でのチューター経験を話し、そこでの成功要因が「相手思考で考えて行動し、信頼関係を構築したこと」であったと語り、それに対して某企業のリクルーターが投げかけてきた言葉です。

答えに窮し、「うまくいったんです」と押し通しましたが、その方は「ふーん」というだけでそれ以上深掘りすることはありませんでした。

当時は性格がひねくれたリクルーターだなとしか思いませんでしたが、就職活動を終えて半年たった今ではあの時のリクルーターはなぜそんなことを問うたのかが漠然とわかる気がしています。

ずばり、「相手本位の思考」をするだけで「関係者と信頼関係を構築し、課題やニーズを引き出し、解決のための提案から実行まで行うことができる」「価値観や立場の異なる人と協力して成果をあげることができる」というような「人気企業内定者に共通する、企業に伝えるべき5つの強み」が満たされるのか、単なるまぐれだったのでは？ということを考えていたのではないかと推測しています。

当時の筆者はリクルーターの方の反応から「相手本位の思考」だけでは納得に足る十分な根拠ではないらしいことはわかったので、以下に示すように「相手本位の思考をどう活かしたか」「相手本位の思考がうまく働かなかった例」を展開して現実感を醸成することで補っていました。

相手本位の思考をどう活かしたか

塾のチューターということで、相手は同世代の大学生や高校生です。

就職活動に慣れてきてからは、「もし自分が目の前の学生だったら、どのように考えるか」だけではなく、「目の前の学生の持ち物や服装から、彼らの価値観を推測して相手の喜ぶポイントを織り交ぜながら(＝相手本位の思考)話を展開する」ということを面接官に伝えるようにしていました。

例えばラケットバックを背負い、いかにもテニスをやっていますという学生をモチベートするときには、さり気なく初対面時に握手した時の手の豆・履いているテニスシューズがどれほど砂埃にまみれているか・靴底がどれだけ擦り切れているかというところまで目を向けるようにしました。

「手にいっぱい豆を作って、擦り切れるまでテニスの練習に打ち込む〇〇くんは、勉強に対してもしっかり打ち込めば結果を出すことができる」と話を展開するという自分なりの信頼関係構築方法を語っていました。

相手本位の思考がうまく働かなかった例

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「他人の立場になって考える」ことを秀逸にアピールしていた例

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最後に

想像以上に多くの学生が「他人の立場になって考える」アピールをしていることからも、面接官も「またこのアピールか」と辟易してしまうことも考えられます。

いつもうまくいくはずないでしょうと考える面接官もいらっしゃると思います。

「相手の立場になって考える」だけにとどまらず、具体性や人間性も加味することも工夫の余地として捉えていただけたらと思います。