【商社一般職】仕事内容と求められる人材像を解説

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最終更新日:2025年03月14日

一般職の中ではかなりの好待遇と言われる総合商社の一般職。

近年は早慶などの高学歴女子にも人気があり、その倍率は100倍を超えるとも言われています。とは言え、商社の一般職の実態をなかなか掴めていないという就活生も多いことでしょう。

本記事では商社の一般職について、七大商社のHPを基に詳しく解説していきます。

商社における一般職とは

一般職という言葉は、総合職の対になる言葉として用いられ、会社の補助的な業務を行う職を指します。

各社は男女の差別なく採用を行うことを建前としていますが、一般職のほとんどが女性であるのが現状です。

また、一般職は企業によっては事務職などとも呼ばれます。 転勤がないことや残業がないことでも区別されるようですが、実際には一般職にも残業がある企業もあるようです。

では商社の一般職の業務内容はどのようなものなのでしょうか。

本記事では、住友商事の公式HPを基に解説します。 ※住友商事では総合職を基幹職、一般職を事務職と区別しています。

事務職の基本的な仕事 基幹職が作ったビジネス(契約や取引)を日々遂行し、着実に利益に結びつけます。取引先とのコミュニケーションなど、日常的な会社の「顔」として活躍します。

自分の担当分野で基幹職同様の深く広い知識を持ち、ビジネスの流れを管理します。

拡大する事務職の役割 知見やノウハウを活かし、実務の効率化や高度化を図ります。 担当商材や特定分野の法律・制度等の専門知識を駆使し、業務を牽引します。

社内外のネットワークを活用し、自身の所属する組織を越えた連携・調整役を担います。 後輩事務職のみならず、若手基幹職にも実務の指導をおこない、チーム全体の成長を支えます。

参考:住友商事事務職:新卒採用HP

このように商社の一般職の業務は多岐に渡り、専門性が高い業務だと言えます。 海外から電話がかかってくることも日常茶飯事であり、英語での電話対応なども求められます。

商社の一般職になるためにはこのような業務をこなしていける素養が必要です。 また一般職といえど、業務が多岐に渡ることから残業がある部署も多いようです。

残業の有無など、商社のワークライフバランスについてはこちらの記事をご覧ください。
【商社一般職】各社のワークライフバランスを徹底比較 

商社の一般職はどちらかというと、単純作業というより主体性を持って働く業務の意味合いが強いようです。それについて次の章で解説します。

商社の一般職の仕事内容

商社の一般職として入社すると大きく分けて営業部門コーポレート部門に配属されます。一般的には営業部門に配属となる割合が大きいようです。

本記事では、その中でも一般職の役割のひとつである貿易実務を取り上げます。

商品は勝手に生産者から市場に流れていくわけではありません。そのため、総合職が中心に扱っている仕事がうまく流れるよう、オフィスに居ながら商品の流れをコントロールします。

その流れは、一般的には以下の通りとなっています。

(1)契約書の作成→(2)発注→(3)出荷→(4)費用の算出
契約書の作成
まずは営業の方が使う契約書を作成します。
契約書は日本語のものだけでなく外国語のものもあるようです。そのため、貿易に関する知...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

商社の一般職に求められる素養

商社の一般職として働くにあたり、求められる素養は主に以下の4点になります。
・語学力
・コミュニケーション能力
・主体性
・貿易に関する知識
語学力
求められる言語は基本的には英語です。海外からの注文...
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○実際に学生時代に取り組んできたことや志望動機につながるきっかけとなった出来事
○どんなことをしたいのか、自分が入社することによって会社にとってどんな風に役に立つのか
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。志望動機は、HPに書いてあることや会社説明会で人事が言っていたことをただ言うのでは薄っぺらいですし
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○○会社訪問などであった印象的な出来事
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。

最後に

本記事で紹介してきたように、商社の一般職の業務は多岐に渡っており、いずれも専門性の高いものです。

他の業界の一般職のイメージとは少し異なるかもしれません。

商社の一般職についてよりイメージができるよう、他の記事も併せてご確認し、選考突破を目指していただければと思います。

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