面接での志望動機対策！深掘り対策や頻出質問例・回答例15選を紹介

「ES」と「面接」における志望動機の違いとは

まず初めに、就職活動におけるESと面接の位置づけの違いについて確認しておきます。

ESの位置づけ

選考の最初の関門であるESは「就活生から企業への一方通行」であり、就活生が伝えたい内容に対して説明を補足することはできません。

そのため、仮に志望動機の中に気になる部分があったとしても、WEBテストのボーダーラインを越えており、業界や企業の特徴・働き方をそれなりに踏まえた論理的な志望動機を作成していれば、次の選考に呼ばれる可能性が高いでしょう。

また、大抵のESは文字数が400字程度に制限されており、限られた情報の中から就活生の人となりを判断しなければなりません。

面接の位置づけ

これに対して面接は、「就活生と面接官の双方向からのコミュニケーション」です。

就活生の話の中に少しでも気になる部分があれば、面接官は「それはなぜ？」「どうしてそう思うの？」と容赦なく追及することができます。

そのため、 面接では相手の質問の意図を汲み取る能力や、面接官の意図を踏まえた回答を臨機応変に作成する能力が求められています。

志望動機の深掘りにおいても、「それだったら他業界でも良くない？」「具体的にどんな仕事がしてみたいの？」といった面接官の疑問点にその都度答えていかなければなりません。また、質問をする際にも、面接官が知りたいことに応じて下記のような様々な切り口の質問が聞かれる可能性があります。

• 数ある会社の中で当社を志望する理由を教えて下さい。
• 就職先として企業を選ぶ際に重視していることは何ですか？
• あなたが考える当社の仕事のイメージはどのようなものですか？
• 当社で活躍する上で必要なものは何だとお考えですか？

ESと面接における志望動機の違い

 ここまでの内容をまとめると、ESと面接における志望動機の違いは下記のようになります。

企業が面接で志望動機を聞く意図・理由

まずは「そもそもなぜ企業は面接で就活生に志望動機を聞くのか」という点について説明していきます。

企業が就活生に対して志望動機を聞く理由は、一般的に以下の2点に大別されます。

• 自社への志望度の高さを知るため
• 自社の社風やビジョンとマッチするかを知るため

それでは、上記2点に関してそれぞれ詳しく解説していきます。

自社への志望度の高さを知るため

１つ目の理由は、就活生の志望度の高さを知るためです。

仮にどんなに優秀な人材であったとしても、実際に入社してくれなければ意味がありません。企業側からすると、採用活動にかけた時間と労力が無駄になってしまいます。そこで企業は就活生が「内定を出したとしたら本当に来てくれるのか」を知るために、志望動機を聞いてきます。

時には「自社でなければならない理由」を話させるために、他業界・他社との比較を求めることもあります。また時には、「キャリアに対するミスマッチがないか」を確認するために、入社後にやってみたい仕事について聞いてくる場合もあります。

実際、同じスキルを持つ就活生が2人いた場合、面接官は自然と熱意や意欲のある就活生に「一緒に働きたい」と感じるでしょう。また、「熱意や意欲のある人材であれば入社後も仕事に前向きに取り組んでくれそう、長く働いてくれそう」という印象を与えることができると考えられます。

自社の社風やビジョンとマッチするかを知るため

２つ目の理由は、自社の社風やビジョンとマッチするかを知るため、つまり自社の業務に対する適性を知るためです。

就活生の志望度がいくら高くとも、会社が目指すビジョンと就活生が目指すところが異なっていた場合、入社後にミスマッチを感じてしまい、早期退職になってしまう可能性があります。

それを防ぐため、各社の採用担当は「自社に興味を持つきっかけとなった経験・志望動機の背景にある企業選びの軸が自社の働き方に合ったものであるのか」を確認し、その就活生が「長く会社で働いてくれるか？入社後に活躍することができる人材か？」を見極めています。

一例ではありますが、「個人成績が明確に出るスポーツの世界で切磋琢磨してきたので個人に成果が紐づく働き方をしたい！」という志望動機からは、個人として成果を挙げることが強く求められる証券会社の営業職への適性が感じられます。

面接での志望動機の伝え方

面接で志望動機を伝える際、内容自体はエントリーシート（ES）と同じで構いませんが、伝え方には工夫が必要です。これは、ESと面接が担う役割の違いに起因します。ESでは文章で伝えるのに対し、面接では口頭で相手に理解・納得してもらう必要があるためです。

ここからは人事に志望度を理解してもらうためのより良い伝え方について解説していきます。

ロジカルに話す

ESで志望動機を書く際、論理的に書くことが重要であると伝えたように、面接の場で話す際にも論理的且つわかりやすく伝えることは重要になります。

そのため、大前提としてロジカルに話すことが求められます。ロジカルに話すとは、一般的に「結論→理由→結論」の流れで話すことです。結論が見えないまま話が続くと回りくどくなり、面接官に「結局、何を伝えたいのかはっきりしない」と思われてしまうため、高い評価はされにくいでしょう。

聞き手に分かりやすく話すためにも、「結論→理由→結論」の流れで話すことで漏れなくダブり無く相手に伝えることができ、人事からの評価も得やすくなるでしょう。

では、ロジカルに志望動機を話すためには実際どうすればよいのかについて、以下で説明していきます。

面接で志望動機を伝える際の流れとは

自分の将来の目標がある場合、下記のフレームを使うとわかりやすく伝える事ができます。 

「私はこのような目標がある。その目標を実現するためには御社が適切である。」という構成になるため、人事にも伝わりやすくなります。

もし目標が無いのであれば、過去の経験から思ったことから伝え、それを企業のビジョン等に当てはめて伝えましょう。

面接での志望動機に関する答え方の注意点

ここでは面接での志望動機に関する答え方の注意点について以下3点に分けて解説します。

• マイナス・ネガティブな言葉は使わない
• 「話す長さ」に気を付ける
• 話す時のトーンやスピード

マイナス・ネガティブな言葉は使わない

マイナスやネガティブな回答は「仕事の不満が多い」「社会人としての資質がない」など、面接官に悪い印象を与えます。

面接官は、実際に仕事をしたときに、どのような反応を見せるのか、面接を通して確認しています。

マイナスやネガティブな回答を避け、質問に柔軟に対応できるよう、落ち着いた態度で面接に挑みましょう。

「話す長さ」に気を付ける

面接では、緊張したりアピールしたい気持ちが強すぎてつい話が長くなってしまう場合もありますが、志望動機を話す長さは「1〜2分程度」が適切だと考えましょう。

志望動機が長すぎると面接官に伝わらないだけではなく、途中で興味を失われる可能性もあるので注意が必要です。

話の要点をまとめ簡潔に話すことを心掛けましょう。

話す時のトーンやスピード

面接では、志望度・能力だけでなく、マナーや言葉遣いといった印象面も選考において重要な要素です。

話す内容だけを重視して淡々と話すよりも、目線の動きや立ち振る舞い、話し方などにも気を配りましょう。話す姿や伝え方を工夫することで志望企業への熱意や意欲が伝わりやすくなります。

志望動機を深堀りされる際の質問例・回答対策

面接で志望動機を質問される理由は理解していただけたかと思いますので、続いては実際の質問例とその回答対策を紹介していきます。

まず大前提、志望動機は上記のフレームワークに沿って構成されています。具体例は下記のとおりです。

多少構成が前後したり、就活生によってはいくつかのstepを省略する場合はあるかもしれませんが、大枠はさほど変わらないでしょう。

また、志望動機の深堀りをする際は、面接官も上記の観点から質問を投げかけることが多いと言われています。

そこで本記事では、志望動機を上記の6stepに分解し、stepごとに質問例と回答対策を紹介してきます。

【志望動機の深堀り質問例・回答対策(1)】成し遂げたいこと

step1の成し遂げたいことに関しては、下記のような深堀り質問を聞かれます。

• なぜその目標を成し遂げたいのですか？
• 5年後、10年後のキャリアプランを教えてください。
• その夢を成し遂げるのであれば弊社にこだわる必要はないと思うのですが、その中でも弊社を志望している理由を教えてください。

それでは各質問の回答ポイントと回答例を見ていきましょう。

なぜその目標を成し遂げたいのですか？

成し遂げたいことの理由・背景を問う質問になります。

step2のきっかけとなる経験にも紐づく内容になりますが、過去の経験や自身の想いと関連付けながら具体的な理由を述べるようにしましょう。

5年後、10年後のキャリアプランを教えてください。

長期的な目標の場合、5年後や10年後といった中短期的なキャリアプランを聞かれる場合が度々あります。

目標から逆算し、「どんな仕事に取り組みたいか？どんなスキルを身に付けたいか？」といった具体的なプランを述べるようにしましょう。

その夢を成し遂げるのであれば弊社にこだわる必要はないと思うのですが、その中でも弊社を志望している理由を教えてください。

少し意地悪な質問になりますが、こういった質問に戸惑ってしまう就活生は少なくありません。

もちろん、その夢や目標を成し遂げることのできる企業が一社だけとは限りませんし、他の業界や企業にも該当する場合は往々にしてあるでしょう。

ただ、こういった質問に対する回答で最も大切なことは"焦らず、論理的な回答を心掛けること"です。

他業界や競合他社と比べてなぜ志望度が高いのか等、就職活動の軸などに関連付けながら回答しましょう。

【志望動機の深堀り質問例・回答対策(2)】きっかけとなる経験

step2のきっかけとなる経験に関しては、下記のような深堀り質問を聞かれます。

• その経験をした前後で心情や行動に変化はありましたか？
• その経験をした際、どんなことを感じましたか？また、どんな思いが芽生えましたか？

それでは各質問の回答ポイントと回答例を見ていきましょう。

その経験をした前後で心情や行動に変化はありましたか？
きっかけとなる経験というファクト(事実)に加え、その経験をしたことによって具体的にどのような変化が生じたのかを問う質問になります。
きっかけとなっ...

【志望動機の深堀り質問例・回答対策(3)】企業選びの軸

step3の企業選びの軸に関しては、下記のような深堀り質問を聞かれます。

• その軸を選んだ理由を具体的に教えてください。
• それらの軸の中で優先順位を教えてください。

それでは各質問の回答ポイントと回答例を見ていきましょう。

その軸を選んだ理由を具体的に教えてください。
企業選びの軸は千差万別であり、それゆえに面接官も「この就活生はどのような理由でどんな軸を選ぶのだろう」と深堀る場面は少なくありません。
志望企業に合わせに...

【志望動機の深堀り質問例・回答対策(4)】業界比較

step4の業界比較に関しては、下記のような深堀り質問を聞かれます。

• 他に受けている業界はありますか？
• その軸であれば●●業界(他の業界)も該当すると思うのですが、その中でも●●業界(志望業界)を志望した理由を教えてください。

それでは各質問の回答ポイントと回答例を見ていきましょう。

他に受けている業界はありますか？
この質問は「就職活動の軸や価値観を確認するため」といった理由はもちろんですが、他の質問に対する回答との一貫性を確認するためといった理由も含みます。
正直かつ他の回答と...

【志望動機の深堀り質問例・回答対策(5)】取り組みたい仕事

step5の取り組みたい仕事に関しては、下記のような深堀り質問を聞かれます。

• ▲▲は経験を重ねないと携わることができないかと思いますが、携わるまでのキャリアビジョンを教えてください。
• ▲▲に携わるにあたり、活かすことのできる特性や長所などはありますか？
• 第一志望の職種を教えてください。

それでは各質問の回答ポイントと回答例を見ていきましょう。

▲▲は経験を重ねないと携わることができないかと思いますが、携わるまでのキャリアビジョンを教えてください。
上述した「5年後、10年後のキャリアプランを教えてください。」と類似した質問になります。
例え...

【志望動機の深堀り質問例・回答対策(6)】同業比較

step6の同業比較に関しては、下記のような深堀り質問を聞かれます。

• 同業の◇◇社や◆◆社の選考は受けていますか？また、その中で弊社の志望度はどのくらいですか？
• 他社の選考状況を教えてください。
• ●●業界における弊社の立ち位置やイメージはどうお考えですか？

それでは各質問の回答ポイントと回答例を見ていきましょう。

同業の◇◇社や◆◆社の選考は受けていますか？また、その中で弊社の志望度はどのくらいですか？
回答のポイントとしては、選考を受けている企業を正直に述べた上で、その企業(面接を受けている企業)の志望度が高...

まとめ

本記事では、志望動機の深堀り質問例や回答ポイントを解説してきました。

志望動機は面接で必ず聞かれると言っても過言ではない質問であり、面接官もあらゆる角度から深堀り質問を投げかけてきます。

自己分析等の事前準備はもちろんですが、ありとあらゆる深堀り質問にもスムーズに回答できるよう、本記事の質問例や回答ポイントを参考にしていただければと思います。