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ユニリーバのESと採用HPから考えるユニリーバの求める人材

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掲載開始日:2015年07月29日
最終更新日:2016年12月09日
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今年4月に16卒就活生を対象に行われた「Unistyle就職意識調査」では、「消費財メーカー」が「総合商社」「金融」に続く人気業界第3位となっています。このことからも窺えるように、普段からよく接している消費者向け製品を扱う企業に対して憧れを抱く就活生が少なくないようです。

紅茶の"Lipton"や石鹸の"Dove"などで知られる、外資系メーカーのユニリーバ。現在は400以上のブランドを保有し世界190カ国でビジネスを展開、さらにその製品は毎日20億人に使用されているという消費財関連の大手企業です。
就活市場ではP&Gなどとも並んで学生からの人気が高く、その選考は毎年厳しいものとなっています。

ユニリーバのエントリーシートには特別変わった設問は含まれていないようですが、学生の人柄や行動特性・これまでの経験などを深く探るような構成となっています。難関企業のユニリーバであるからこそ、同社の社風やコンセプトなどをよく理解した上でそれにマッチするようにエントリーシートを書く必要があります。
本コラムでは、採用HPなどの内容も踏まえながら「ユニリーバの求める人材像」について考えていきますので、エントリーシート作成や面接対策にぜひお役立ていただききたいと思います。


関連:
16卒ロッテの本選考エントリーシートで書くべき内容
P&Gのエントリーシートから考えるP&Gが求める人材 
日本ロレアルのESと採用HPから考える日本ロレアルの求める人材 

 

【採用HPから働き方の引用(ユニリーバが求める人材)】

ユニリーバ採用ホームページでは「個性を生かし、成長のできる職場づくり」と題して、同社の企業文化を以下のように説明しています。

ダイバーシティを尊重する企業文化
ユニリーバは、世界で最もダイバーシティ(多様性)に富む会社のひとつです。私たちは文化や個性が出会い、それぞれに切磋琢磨することによって、よりよい職場環境、ひいては製品づくりができると考えています。それは新しいアイディアを生むとともに、世界中のユーザーを深く理解することにもつながるからです。そのため、国籍、文化、性別などのダイバーシティの促進を優先課題の一つととらえています。

創造性を生む職場環境
ユニリーバは、社員が生き生きと創造性を発揮できるような職場環境づくりも大切にしています。たとえば日本では決まった固定の席で毎日仕事をするのではなく、その日の業務内容によって自由に席を選べるフリーアドレス制をマーケティングや営業部署に採用。働き方の多様性に応えるとともに、社員間のより活発なコミュニケーションとより斬新なアイディアの創出につながっています。

引用: ユニリーバ・ジャパン会社案内 

(補足)
「ダイバーシティを尊重する企業文化」
多様な価値観を持った人との協働から新たな価値を生み出そうとしているユニリーバが、こうした社内の「多様性」に対応可能な人材を求めることは自然な流れだと思います。つまり、ユニリーバの求める人材の一要素として「多様性に肯定的で、自分と異なる考え方や価値観を持った人とも積極的に関係を築いていける」というものがあるのではないでしょうか。
これは、Unistyle関連コラムの「人気企業内定者に共通する、企業に伝えるべき5つの強み」で紹介されている「価値観や立場の異なる人と協力して成果をあげられる」という強みに深く関連していると思います。

「創造性を生む職場環境」
これは、ユニリーバでは「自分自身が常に問題意識やクリエイティビティをもって仕事に臨めること」そして「周囲とアイデアを共有し協力しながらそれを形にしていくということ」が求められているということだと思います。言い換えれば、今の状況をよくするためには何をするべきかを自ら考え行動でき、さらにアイデアの実現に向けて周囲を巻き込める人材ともいえるでしょう。
こちらには、上述の関連コラムにおける「関係者と信頼構築、課題やニーズを引き出して解決できる」「今までにない仕組みや企画を提案し、周囲の協力を得た上で実現することができる」などの強みが該当していると思います。

参考: 人気企業内定者に共通する、企業に伝えるべき5つの強み
 

さらに同社の新卒採用Facebookページに紹介されている先輩社員の働き方を参照すると、やはりユニリーバにおいて周囲との協働がいかに大切であるかを感じ取ることができます。

カスタマーディベロップメント カテゴリーオペレーションマネージャー

【現在の仕事内容について教えてください】
カテゴリーオペレーションのヘアケアを担当しています。カテゴリー、ブランド、チャネル(業態)戦略をマーケティング、ファイナンス、サプライチェーンといった部門をまたいで協働で立案し、それに基づいた月度営業戦略、販売計画に落とし込み現場セールスに発信したり、現場の要望や課題を社内チームにインプットし、先々の計画の見直し及び売り上げ予測に反映させる業務をしています。カスタマーディベロップメントには、他にもチームがあります。

引用: Unilever Careers Japan

ここまでは採用ホームページ等の内容を分析し、ユニリーバの求める人材像が「価値観や立場の異なる人と協力して成果をあげる力」「関係者と信頼構築、課題やニーズを引き出して解決する力」「今までにない仕組みや企画を提案し、周囲の協力を得た上で実現する力」であると提案してきました。
さらに若手のうちから裁量権の大きい仕事を任せる風土のある同社では、「リーダーシップを発揮し、周囲の人と目標を達成する仕事」も備えているべきなのは言うまでもないでしょう。


ユニリーバ設問

1.在学中の主な勉強・研究内容のテーマを専門外の人にも分かるように説明してください.(150文字以内)

2.ユニリーバジャパンを志望する動機・理由は何ですか?(250文字以内) 

3.より高い目標に向かってあなたが率先して他の人を巻き込み、チームで目標を達成した経験について述べてください。(400文字以内)

4.相手のニーズを理解し,それに応えるためにおこした具体的な行動を述べてください.そのとき,何故ニーズに応える必要があったのかも述べてください.(400文字以内)

5.これまでに直面した困難かつ他の人からのサポートが必要な問題に対し、どのように考えて対処したのか、具体的な経験を述べてください。また、その結果についてもお書き下さい。結果の成否は問いません。(400文字以内)


一つ目の設問

在学中の主な勉強・研究内容のテーマを専門外の人にも分かるように説明してください。(150文字以内)

 

ユニリーバに限らず、エントリーシートではよく課される設問です。学生時代にはどのような学問分野に関心を持ち、そうした自分の興味に対してゼミや研究室でどのようにアプローチしてきたのかをわかりやすく述べると良いでしょう。できればゼミで取り組んできた内容そのものだけではなく、その学問に興味を持ったきっかけについても触れることができれば、あなた自身の「人間性」も採用者側に見せることができると思います。また「専門外の人にも分かるように説明してください」と書かれているところもポイントですので、ゼミで研究した内容については誰が読んでもわかりやすいように書くことを心がけましょう。


二つ目の設問

ユニリーバジャパンを志望する動機・理由は何ですか?(250文字以内)

 

字数が比較的少なめですので、なるべく簡潔に述べることを意識しましょう。ただし短い中でもあなたが「ユニリーバのどこに惹かれたのか」を誰もが納得できる形で書かなければなりません。「志望動機は他の学生とほとんど差別化できない」と悩んでいる方もいるようですが、志望する理由そのものを差別化する必要はなく、それよりもその志望理由にいたった自身のプロセス(経験)をはっきりさせる方が良いと思います。自身の経験の経験や価値観とユニリーバの事業や文化をしっかりと関連付けて書くことを意識しましょう。

 

三つ目の設問

より高い目標に向かってあなたが率先して他の人を巻き込み、チームで目標を達成した経験について述べてください。(400文字以内)

 

上記でユニリーバの求める人材像として述べた「リーダーシップを発揮し、周囲の人と目標を達成する力」を特に強調しながらあなたの経験を記述すると良いでしょう。
現状に対して何を考え目標を設定したのか、目標に向かう過程でどのように周囲を巻き込み、具体的にどう努力したのか、最終的にどのような成果を上げたのか。これらの点をわかりやすくまとめることが大切です。


四つ目の設問

相手のニーズを理解し,それに応えるためにおこした具体的な行動を述べてください.そのとき,何故ニーズに応える必要があったのかも述べてください.(400文字以内)

 

ここで重要となる要素は「関係者と信頼構築、課題やニーズを引き出して解決する力」ではないでしょうか。相手が本当に必要なものがなにかを見極め、それに応えるために自分のアイデアを出した経験についてよく思い出してみましょう。また「何故ニーズに応える必要があったのかも述べてください」という注釈がついている点にも注目すべきです。これを出題する意図としてはあなたが優先順位づけをしていくうえで、何を基準に価値判断をしていくのかを見ているのではないでしょうか。


五つ目の設問

これまでに直面した困難かつ他の人からのサポートが必要な問題に対し、どのように考えて対処したのか、具体的な経験を述べてください。また、その結果についてもお書き下さい。結果の成否は問いません。(400文字以内)

 

なかなか書きづらい設問かもしれません。ここでは「リーダーシップを発揮し、周囲の人と目標を達成する力」のエピソードの1つととらえ、三つ目の設問とは別の経験を書くというのも一つの手だと思います。ただし、その場合は「自分がサポートを受けた」という側面をより重視して書く必要があると思います。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。エントリーシートで求められるのは「企業のカラーをきちんと理解した上で、自身の価値観や経験とそのカラーを論理的に結びつけること」だと思います。
冒頭でも述べたように、ユニリーバのエントリーシートは学生自身の価値観や経験がよくわかるような構成となっています。ユニリーバの文化やビジョンを踏まえた上で、全ての設問に対する回答が筋の通ったものになるよう心がけてください。

photo by Sean Biehle

 

ユニリーバ・ジャパン内定者の回答 (志望動機)

ユニリーバジャパンを志望する動機・理由は何ですか?(250文字以内)
 
私が貴社を志望する理由は二つあります。一つは、ビジネスを通じて人々の暮らしに変化をもたらし、更には社会問題を解決したいと思うからです。消費財ならではの「小さな変化が大きな変化」に繋がる規模感もさながら、これまで研究や起業を通じて社会問題に取り組んできた私にとって、ビジネスを通じて環境負荷を減らすという取り組みに魅力を感じました。二つ目は、グローバルに幅広い経験をし、チャレンジできる環境があると感じたからです。学部時代に留学した経験から、グローバルな環境で成長し続けたいという思いを抱きました。


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