セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンES
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【合格】インターンエントリーシート
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Q Salesforce サマープログラムの志望理由を教えてください。（100文字以上300文字以下）
A 私が貴社のサマープログラムを志望する理由は、その経験が私の人生にとって財産になると考えたからです。貴社は、世界一のCRMプラットフォームを提供しており、貴社の価値観やカルチャーの理解を通して、あらゆるビジネスに役立つ発想力や考え方などのスキルを身につけることができると考えました。また、このインターンシップで高いレベルの参加者と共に意見交換を行い、貴社の社員からフィードバックを得ることで、自身の成長を促進することができると考えました。貴社のインターンに参加することで、今の私に足りないものを見極め、今後のキャリアに役立てたいと考えています。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（SD）（SD）
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Q 志望理由
A ITをきっかけとして企業の成長を中長期的に支えたい。アルバイトで、○○の導入により、生徒の学習状況が容易になった。また、AIが専用の学習カリキュラムを自動作成し、生徒一人ひとりに合った指導も容易にした。この経験から、ITは人の時間価値を高める技術だと考えた。しかし、日本ではIT人材の不足によりこのような恩恵を十分に享受できていない。そのため私がIT人材となり、企業や人の時間価値を上げたい。これは汎用性の高いCRMを持つ貴社でしか実現できない。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q 動画を見て感じたことや印象に残ったこと（300字以内）※リンクがはられており複数の動画の中から一つ選んで回答
A 最も印象に残った事例はカインズの事例です。印象に残った理由は、店舗で商品を探すのに時間がかかったり在庫がなかったりという、消費者として実際に体験したことのある問題が貴社のCRMによって解決されていることが分かったためです。商品の配置や在庫をアプリで確認できるため、消費者側も企業側も時間の大幅な短縮という大きなメリットを得ることができたと考えます。また、貴社のCRMが加わったことで全ての部署でデジタルやテクノロジーの活用を描くことができるようになったため、アイデアを素早く形にすることができるようになり、このインパクトは非常に大きかったのではないかと考えます。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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インターンエントリーシート
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Q 選択した事例動画について、印象に残った理由を教えてください。 「赤十字」（100文字以上300文字以下）
A 導入事例一覧を最初に見た時、米国赤十字社の導入事例が真っ先に目に飛び込んできた。赤十字社は営利団体ではなく、国際的な人道支援を目的とした非営利団体であり、他の導入事例と比べてもその異色さは言うまでもない。そして動画の中で最も印象に残った点は、赤十字社の顧客が「献血者」であり、他のビジネスと比べて、その業務が直接人命に関わるという点で非常にシビアであることだ。こうした中、貴社のサービスが信頼を得て、米国赤十字社にとって必要不可欠な存在になれたということは、貴社の企業価値の高さを良く表していると思った。そして他の事例においても現場の課題を解決する貴社の存在は、世界に欠かせないものであると実感した。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q 選択した事例動画について、印象に残った理由を教えてください。
A 情報の一元管理システムによりスムーズな学生生活を送れた経験があるからだ。高校では、授業資料は紙媒体で膨大な量があり、管理が大変であった。また、先生からの連絡は人づてのため伝達に時間が掛かるうえ、全員に連絡が届かないリスクもあった。しかし、大学では一元管理システムが導入されており、どこでも資料の閲覧が可能で、管理も容易であった。加えて、教授からの連絡はシステムを通したもので、確実かつ即座に連絡を受け取ることができた。この利便性に心動かされた経験を、事例動画の中で学生がシステムを利用して簡単に学習情報にアクセスが可能になったことから想起した。自身も情報の一元管理に関わり、人々に利便性を与えたい。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q Salesforce サマープログラムの志望理由を教えてください。（100文字以上300文字以下）
A 貴社のサマープログラムに参加して社会貢献のために自身の技術力を提供する社員からカスタマーサクセスに求められる素質を学びたい。私は「ITを活用して人々を幸せにする」ことを軸に掲げている。学生時代は芸術・情操教育の機会に恵まれない子どもたちに音楽教育を受ける機会を作る海外演奏ボランティア活動に参加した。この活動を通じて、ITを用いて格差の是正をすること、NPOの力だけでは限界がある問題をビジネスの利用で根本的に解決したいと考えるようになった。本プログラムでは社会に求められる技術提供能力から自身に必要な素質を知り、自己成長の機会にしたいと考えている。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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インターンエントリーシート
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Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。（100文字以上300文字以下）
A 映像授業による塾のアルバイトにて、継続契約率の向上に注力した経験だ。 私は大学２年生次に、担当生徒ごとのカリキュラムを作成し、保護者様に提案する役職を1年間務めた。しかし、当初は担当する生徒10名のうち5名しか夏期講習の提案が通らず、原因分析の結果、生徒のニーズのみに対応する授業を提案していた事が挙げられた。そこで、保護者様との連絡頻度を増やし自宅での学習状況を伺うなど、多角的な視点から生徒の学習状況を把握し、生徒自身も気づいていない潜在的な課題の抽出に取り組んだ。結果、担当生徒10名全員の次年度継続契約を達成し、校舎の契約率向上にも貢献できた。この経験から、多角的な視点を持つ重要性を学んだ。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q 学生時代一番頑張ったこと
A 学生時代頑張ったことは昨年度の卒業研究で安定なモデルを作成した事です。開始時はプログラミングや生物学の知識不足のため苦難の連続でした。しかしすぐに他人に頼らず、まず自分で役立ちそうな論文等を集め知識不足を補い研究を進めました。一方で学生や教員との議論では、自分の研究に対し提示された客観的意見が問題解決に繋がったこともありました。他の研究についての議論にも参加し批判的意見を提示し方法改善を目指しました。この経験から『自身で考え抜く力』と『他者と議論する力』が向上したと考えています。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（内勤営業職）
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Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。（100文字以上300文字以下）
A ザンビア大学にて、メンバー6人のリーダーとして、100人規模の日本語教室を運営したことです。 開催にあたり、より生徒が成長できる授業にするために、リーダーとして、以下2点に主体的に取り組みました。 ①生徒へのアンケートを通して、目標を定め、限られた期間で目標を達成するための独自の学習教材の作成に取り組むこと。 ②各クラスの生徒の代表者とスタッフにより、週1回のミーティングを行い、授業内容を逐次修正していくこと その結果、生徒からの高い満足度を獲得し、在ザンビア日本国大使から、表彰をいただきました。 この経験から、チームで連携を取り合いながら、顧客の求める事を的確に把握することの大切さを学びました。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。（300文字以内）
A ザンビア大学にて、教授と学生計6名のリーダーとして、100人規模の日本語教室を運営したことです。 日本語学習への需要と、教育機会の不足というミスマッチを解決するために、この課題に取り組みました。 まず始めに、生徒へのアンケートを通して、「生徒が簡単な日本語を話せるようになること」を目標に定めました。次に、目標からの逆算を行いながら、スタッフ全員で独自の学習教材を制作しました。更に、週に一度、生徒の代表とスタッフでミーティングを行い、授業を柔軟に変更させていきました。その結果、学生からの高い満足度を獲得し、在ザンビア日本国大使から、日本語教育の普及に貢献したとの高い評価をいただきました。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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インターンエントリーシート
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Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。
A 力を注いだ活動は水泳とボランティアである。水泳は小学校入学前から今日まで続けている。ボランティア活動は高校在学時から積極的に参加しており、現在は海外大学への正規留学を志している学生を支援するボランティアに従事している。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（SD）
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Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。(100文字以上300文字以下)
A ●●による現地学生向けの文化交流ウェビナーで、400人以上の集客を達成したことだ。 学生の日本への興味を促すことが主催者8人の目標だったが、初開催のため認知度は皆無。いち早く現状の深刻さに気づいた私は広報に最も注力した。具体的には、現地で利用者が最多のSNSを利用し、多言語での宣伝を展開した。登壇者の紹介動画を投稿し、参加しやすい雰囲気作りも徹底した。また、短期留学で知り合った現地学生に拡散してもらえるよう声掛けを行うことで、日本と接点を持たない現地学生コミュニティにも情報を届けた。 その結果、ネット配信で400人以上の集客に成功。以後同様のウェビナーが継続的に開催される契機にもなった。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。（100文字以上300文字以下
A ○○運営団体で広報活動を強化し参加者数を過去最高にしたことだ。集客当初、応募数が低迷し課題を抱えていた。原因は、情報発信をSNSアカウントでしか行っておらず、一部の学生にしか認知されていないことだと考えた。そこで私は広報部の支援役を務め、「○○と○○の作成」を行った。まずメンバーの多くは、広告に関する知識がなかったため、自学習を促進した。その中で熱量を上げるために、現状の課題点や活動の意義を説明し、共感してもらうよう工夫した。作成後には○○から改善点をいただき、修正することで更なる質の向上を図った。結果、参加者数が昨年の○名から○名に増加した。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（技術営業）
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このQAはセールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの内容です。
Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。 （100文字以上300文字以下）
A バレーボールの練習である。私は大学在学中、バレーボールサークルに所属していた。大会前に、急遽一軍に加入することとなったが、私のミスが原因で二軍に負けるほどに実力不足であった。そこで、筋力トレーニング等の個人練習は勿論のこと、自身の協調性を活かしてサークルメンバーから助言をもらうことで自身の課題を明確化し、順に克服した。その結果、大会本番ではチームに大きく貢献することができた。この経験から、成果を出すためには周りの協力を柔軟に取り入れることが必要であると学んだ。入社後はこの学びを活かし、粘り強い個人の努力と、協調性を活かした情報収集を両立することで自身の成長とそれに伴う貴社の成長に繋げたい。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはセールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの内容です。
Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。（300文字以下）
A 私が学生時代に一番頑張ったことは、大会前の練習である。大学在学中、バレーボールサークルに所属していた。最も大きな大会の一月前、急遽代役として一軍に入ることになったが、私のミスで二軍に負けるほど、実力不足であった。そこで、個人練習は勿論のこと、サークルメンバーに助言を頂きながら、自身の課題を克服し、プレーの向上に努めた。その結果、大会本番ではチームに大きく貢献することができた。この経験から、大きな結果を出すためには、一人で努力することは当然であり、それだけでなく柔軟に周りの協力を仰ぐことが大事であることを学んだ。入社後はこの経験を活かして、周りの仲間を巻き込みながら成長していきたいと考えている。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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インターンエントリーシート（総合職）
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Q 学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。 (300文字以下)
A 300人の準体育会サッカー部の主将を務め、勝率を７割まで向上させ、目標の全部員が「本気・笑顔」になれるチーム像を体現しました。 部員の多さと各々の参加目的の違いが故に「当事者意識や勝利への執念」が欠如しており、勝率が4割と低迷していました。「全員が当事者意識を持って役割を全うし、共通目標に向かうこと」が必要だと考え、3つの取組を行いました。 ①控え選手の活躍の場を設けるための新たな大会の企画 ②私が担っている役割を分担 ③毎練習後の個人面談です。 取組の結果、各々に当事者意識が芽生え、「本気の組織」へと変貌を遂げました。結果、得点が昨年比の3倍となり勝率は7割へ向上し、目標のチーム像を体現できました。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート（総合職）
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Q 学生時代頑張ったことは何ですか。(300字)
A 私は、学生生活中に自分を変える為何個かアクションを起こしてきた。中でも「チャレンジ精神」を得られたのが、バックパッカーである。小さい頃から、人に対して意見することがあまり無く、周りの目を気にしていた自分が嫌になり旅に出た。出全ての責任が自分にある状況下で、2カ月間異国の地で過ごしたのは挑戦であった。具体的には、現地の大学でフリーハグをしたり、書道をして自ら国際交流を図った。最初は、全然人が来なく躊躇していたが、徐々に堂々と笑顔で話しかけると答えてくれる人も増えていった。経験や知識の無い事をするには勇気がいるが、その過程と結果から得られるものはあると思うので、今後も「チャレンジ」し続けたい。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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インターンエントリーシート
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Q 1番頑張ったことは
A 1番頑張ったことはモンゴルで4週間のインターンシップしたことだ。他の学生とは違うことがしたいという好奇心からそのインターンシップに参加し、日本語教育の補助を行った。目標は生徒にとってより日本語や日本に興味をもってもらうことと未知の価値観や文化に触れて自己の価値観を拡げることだった。日本語の授業は現地の学生の活発的な授業形式に合わせて随時改善を加えていき、現地の日本語教師とコミュニケーションをとりながら行った。現地の日本語教師とのコミュニケーションは非常に難しく、臨機応変に動くことが身につけられたと思う。現地の学生の日本語学習への意欲をみると私も頑張ることができ、目標を達成することができた。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはセールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの内容です。
Q セールスフォースの印象に残った事例を教えてください。（300字）
A 私が印象に残った事例は、「顧客や案件の情報を一元管理できるようになり、抜け漏れがゼロになりました。」です。理由は、ビックデータ化の対応の仕方が分かりやすく書かれていて顧客も企業も両方に利点があったからではないでしょうか。私のアルバイト先だった塾では、手書きの情報管理をしていて塾内での引継ぎにミスがあり、顧客の信用を失ってしまったことがありました。個人情報は、最も厳重な管理が求められ漏洩防止対策は必須の課題だと思います。今回の事例では「ServiceCloud」の導入でしたが、今後はCRMの導入がますます必要になってくると感じさせられました。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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【合格】インターンエントリーシート
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このQAはセールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの内容です。
Q 学生時代に1番頑張ったことを教えてください。(100文字以上300文字以下)
A マーケティングインターンシップにて30名を率いるリーダーを務め、あるカフェの来客数を約2倍にすることを達成した。このインターンシップは、10組がカフェの売り上げ向上企画を競うプログラムだ。しかし来客数が1日10人と極めて少なく、企画を進めるのが困難だった。まず全体で協力し来客数2倍を目指すことが必要だと考えた私は、全体での活動のリーダーに立候補した。そしてライバル店の視察や街頭アンケートで店の課題を調査し、メニューと外装に問題があることが判明した為改善した。その結果、目標の来客数２倍を達成した。この経験から課題の本質を探る事で解決に至ることを学び、行動力やチームマネジメント力を向上させた。 セールスフォース・ジャパン(Salesforce)のインターンESの回答です。
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