アビームコンサルティングの本選考ES
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【内定】エントリーシート（戦略ビジネスユニット（戦略コンサルタントコース））（戦略コンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。（何を課題と捉え、自身としてどう考え、どう行動したか具体的なプロセスも併せて記入。入学試験を除く大学入学以降の経験）
A 最難関中学受験向けの個別指導塾で講師を務め生徒の第一志望合格に貢献した経験です。当時、私が担当していた1対2の授業では、二つの課題がありました。第一に、片方の生徒を指導する間、もう一方に「待ち時間」が発生し学習が停滞すること。第二に、講師の解説が単調で、付加価値の高い指導ができていないことでした。これらの課題の本質は、画一的な授業運営と指導法の属人化にあると考え、主体的に二つの改革を実行しました。まず「待ち時間」撲滅のため、授業の流れを刷新し、生徒が個別に休憩を取る仕組みを導入しました。これにより、講師は常にどちらかの生徒と向き合える状態を創出しました。次に「指導の質の向上」のため、テキストを単なる問題の難易度だけでなく生徒のレベルや前年度の受講状況に応じて分類しました。結果、数週間で"待ち時間ゼロ"を実現し、保護者の方からは「子供の学習姿勢が前向きに変わった」とのお言葉を頂きました。この経験から、定型化されたものを疑うことの大切さを知り、自身の課題解決力を向上させられました。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（経営管理部）（Solution Consultant職）
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Q 第1希望のコースで入社後に実現したいことと、その想いに至った背景を教えてください。また、それを実現する場として当社を志望する理由を教えてください。（200～400字）
A 私が入社後に実現したいことは、経営の仕組みを実務を通じて深く理解することです。経営層と関わりながら、グローバルに展開する企業の内部で、経営分析や計画策定、バリューチェーンや企業間連携がどのように価値創出につながっているのかを学びたいと考えています。この想いは、訪日観光客向けのツアーガイド、中南米と日本をつなぐインターン業務などの価値創出を実際に行った経験から生まれました。日本と海外を結び付けることで価値が生まれることを実感し、相互のニーズを結び付けることで、新たな価値、そして持続可能な価値を提供していきたいと考えるようになりました。将来は、日本と海外をつなぎ、異なるニーズを結び付けることで価値を創出し続ける事業を行いたいと考えています。グローバルに展開し、幅広い領域で業務を行い、若手のうちから経営層と関われる貴職でこそ、その基盤を実践的に学べると考え、志望しております。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（経営管理部）（Planning & Operation 職）
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Q 第1希望のコースで入社後に実現したいことと、その想いに至った背景を教えてください。また、それを実現する場として当社を志望する理由を教えてください。（200～400字）
A 私が入社後に実現したいことは、経営の仕組みを実務を通じて深く理解することです。経営層と関わりながら、グローバルに展開する企業の内部で、経営分析や計画策定、バリューチェーンや企業間連携がどのように価値創出につながっているのかを学びたいと考えています。この想いは、訪日観光客向けのツアーガイド、中南米と日本をつなぐインターン業務などの価値創出を実際に行った経験から生まれました。日本と海外を結び付けることで価値が生まれることを実感し、相互のニーズを結び付けることで、新たな価値、そして持続可能な価値を提供していきたいと考えるようになりました。将来は、日本と海外をつなぎ、異なるニーズを結び付けることで価値を創出し続ける事業を行いたいと考えています。グローバルに展開し、幅広い領域で業務を行い、若手のうちから経営層と関われる貴職でこそ、その基盤を実践的に学べると考え、志望しております。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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【内定】エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。（300文字以上500文字以内）（※何を課題を捉え、自身としてどう考え、どう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください、大学入学以降の経験）
A 大学院での研究において、従来は精度が安定しなかった解析手法を改良し、学会発表までやり切った経験です。既存手法では個別条件ごとに調整が必要で、汎用性に欠ける点が課題でした。私は原因を要素ごとに分解し、共通して影響を与えている因子を抽出すれば一括で補正できるのではないかと考えました。そこで理論式を再構築し、複数条件下でのシミュレーションを重ね、精度と計算負荷のバランスを検証しました。また、指導教員との議論や先行研究の精読を通じて仮説を修正し続けました。その結果、安定性と効率性を両立した手法を確立し、対外発表に至りました。この経験から、複雑な課題でも構造化し、仮説検証を粘り強く回す重要性を学びました。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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【内定】エントリーシート（コンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。
A 私は学内プロジェクトの運営メンバーとして、準備段階で停滞していた取り組みを立て直し、計画通りの実施に導いた経験がある。参加者の多くが同様の企画に関わった経験がなく、進め方や判断基準が曖昧なまま作業が進んでいたことが最大の課題だった。資料は存在していたものの、実際の運用を想像するには不十分で、このままでは想定外の混乱が生じると感じた。そこで私は、過去に類似の取り組みを経験した関係者に個別に話を聞き、準備段階で起こりやすい問題や判断のポイントを整理した。さらに、机上の計画だけに頼らず、実施当日の動きを細かく分解し、動線や役割分担を事前に確認する機会を設けた。その結果、潜在的なリスクを事前に洗い出すことができ、当日は大きなトラブルなく運営を完遂できた。この経験から、先行事例を活用しながら課題を構造的に捉え、実行可能な形に落とし込む力を身につけた。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（ビジネスコンサルタント）（ビジネスコンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。
A 私が大学時代に最も大きな成果を上げた経験は、アルバイト先で新人教育担当を務めたことです。入社から半年という比較的早い段階で任されたこともあり、自身の理解が十分でない部分もありましたが、新人に不安を与えることは避けたいと考えました。そこで、不明点が生じた際には必ず先輩に確認し、正確な情報を伝えることを徹底しました。 また、新人が安心して働ける環境づくりにも注力しました。休憩時間や業務の合間に積極的に声をかけ、相談しやすい関係性を築くことで、疑問点をその場で解消できる体制を整えました。加えて、先輩と新人双方の意見に耳を傾け、両者の間に立って調整を行うことで、職場内の連携が円滑になるよう努めました。さらに、新人歓迎会を企画・主催し、職場の雰囲気に早期に馴染んでもらうための場づくりも行いました。 これらの取り組みを通じて、周囲の状況を観察しながら課題を見出し、自ら考えて行動に移す力を身につけることができました。本経験は、環境づくりやコミュニケーションの重要性を理解し、主体的に動く姿勢を培った原点であると考えています。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（ビジネスコンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験
A 体育系サークルの代表として、練習拠点変更を巡る意見対立をまとめ、大会での入賞につなげた経験です。従来の練習場所が使用できなくなり、新拠点の選定が必要となりましたが、部員やOBの間で費用を重視する意見と環境を重視する意見に分かれ、議論が停滞していました。このままではチームの一体感が損なわれ、大会で結果を出すことは難しいと考え、合意形成を最優先に取り組みました。まず全員から意見を聞き、費用差や移動時間、練習環境の違いを整理しました。その上で、複数候補地を実際に確認し、コーチとも相談しながら、成長に直結する要素は環境よりも練習量と内容であると判断しました。最終的に、費用を抑えて練習回数を確保する方針を提案し、全員の納得を得て移行を進めました。その結果、チームの結束力が高まり、大会では目標としていた入賞を達成しました。この経験から、対立する意見を整理し、納得感のある判断を示すことの重要性を学びました。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（コンサルタント）
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Q これまでの挑戦について教えてください
A 私のこれまでの挑戦の中で最も大きかったのは、大学入学後に地域の学習支援活動を立ち上げ、運営の中心として継続的に改善を重ねた経験です。活動開始当初は、支援内容や対象が曖昧で、参加者も思うように集まりませんでした。赤字が続き、継続そのものが危ぶまれる状況に直面しました。そこで私は、現状を整理し、誰にどのような価値を届けるのかを明確にする必要があると考えました。対象を地域の中学生に絞り、学校ごとの学習進度や課題に合わせた支援内容へと切り替えました。また、学習への心理的なハードルを下げるため、堅苦しさを感じさせない空間づくりや関わり方を工夫しました。こうした見直しを重ねた結果、参加者は着実に増え、活動は安定して運営できるようになりました。この経験を通じて、課題を構造的に捉え、状況に応じて施策を柔軟に変えながら実行し続ける姿勢の重要性を学びました。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（コンサルタント）（テクノロジーコンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。※何を課題と捉え、自身としてどう考え、どう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。(300文字以上500文字以内)
A 教育を通じて多くの生徒の将来を支えたいと思い、教育支援アルバイトに挑戦した。私の業務では指導カリキュラムの作成を通じ、100人以上の生徒の成績向上や勉強時間増加を目標に取り組んだ。従来のカリキュラムは成績データのみを参考にしているために固定化されているという問題があった。問題解決に向けて、生徒に合わせた柔軟なカリキュラム作成に取り組んだ。具体的な取り組みは三点ある。第一に、内申点やテストの点数だけでなく、テスト用紙や問題集の記録、営業担当からの観察情報など、成績データ以外の要素も収集した。第二に、家庭教師に挑戦し、日々生徒に向き合いながら指導方針を組み立て、修正する経験を積んだ。生徒の問題の正答数の推移から注力する分野を日々思考し修正するプロセスを1年以上続けた。第三に、生徒の担当教師とのヒアリングを強化し、目標や課題を適宜修正した。カリキュラム作成後も効果検証を続け、本当に生徒の将来に資する内容になっているかを議論しながら改善を重ねた。この三つの取り組みを通じて、生徒一人一人に合わせた柔軟なカリキュラムを実現した。その結果、1年間で90人以上の生徒の目標達成に貢献することができた。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。※入学試験を除く、大学入学以降の経験。(300文字以上500文字以内)
A アルバイト先の○○で、顧客満足度社内1位を獲得した経験がある。入社当初は全20名中10位程度に留まり、歯がゆさを感じていた。順位停滞の原因を分析すべく、自身の通話録音を聞き返し、上司にも相談した。その結果、良かれと思い迅速な対応を心がけるあまり、顧客の話を十分に聞けておらず、ニーズを的確に捉えきれていないことが課題だと分かった。そこで、以下2点の施策を講じた。(1)まず、勤務の合間に同僚とロールプレイを実施した。評価項目を分解・可視化した自作のチェックシートを基に、着実に改善を積み重ねた。(2)加えて、「話を聞く姿勢」を習慣化した。具体的には、日常の些細な会話でも常に相手の言葉の背景や感情を想像し、確認や共感を示すよう強く意識した。以上2点の施策による改善の成果を逐一記録し、改善と検証のサイクルを回すことで対応品質を高めた。最初は中々成果が出ず悩んだが、「積み重ねが必ず実を結ぶ」と信じ取り組み続けたところ、施策開始から半年後には1位を獲得できた。この経験から、仮説検証を繰り返し続けることの重要性と、顧客との対話においては合理性より「聞く姿勢」が重要であることを痛感した。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（コンサル）（ビジコン）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。 ※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。(300文字以上500文字以内)
A 私 が成果を残した経験は、蓄電池の訪問販売で成約数を向上させたことです。当初は、偶然に契約が取れることもありましたが、再現性がなく、月に1～2件ほどしか契約を獲得できませんでした。そこで、売り上げを安定させるために課題を分析したところ（1）お客様のニーズを十分につかめていないこと、（2）お客様との信頼関係が構築できていないことが課題だと考えました。 解決のため、ヒアリング内容やアプローチ方法を見直しました。(1)に対しては、お客様のニーズを深掘りするために、質問の仕方やフレーズを工夫し、ロールプレイングを繰り返して改善しました。また、他の社員の方に指導を仰ぎ、表情や姿勢などの印象を良くするための具体的なアドバイスを取り入れました。(2)に対しては、お客様の趣味や関心事を会話に取り入れるなど、信頼関係を築くための工夫を重ねました。その結果、単なる商品の提案ではなく、お客様の課題に寄り添った提案ができるようになり、月に2～5件の契約を安定して獲得できるようになりました。この経験から、ニーズを理解し、信頼関係を構築しながら、解決策を提案・実行する力を身に着けることができました。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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このQAはアビームコンサルティングの本選考ESの内容です。
Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。 ※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。 ※入学試験を除く、大学入学以降の経験(500文字以内)
A 私は〇〇サークルの〇〇リーダーとして、〇〇の伝統を復興させた。この企画は新型感染症の影響で途絶えてしまっていたが、OB方の経験を聞き、復活させるべきと思い、賛同してくれたその他リーダーと動いていた。初めて団員へ説明した時は1人80万円という高額な参加費が原因で、承認率は5割だった。この承認率を上げることが課題になった。金額と企画の伝え方に問題があると考え、2つのことを行った。1つ目は、OBOGの方々への募金活動だ。その結果、多額の募金額や安くするノウハウを得ることができ、約10万円の参加費削減に成功した。2つ目は、〇〇には高い価値があると実感しやすくした。OBの方に説明会に参加していただき、実体験を語っていただくことで団員がより企画の価値を実感しやすくした。また企画が学生時代、さらに人生の思い出になるということを軸に、団員1人1人と話し合った。その中で各団員が感じている不安材料を聞き出し、都度解消に向けて案の改善を重ね、改善ごとに全体向けの説明会を行った。努力の結果承認率を9割に上昇させ、〇〇を復活させることができ、開催後の満足度も100%であった。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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このQAはアビームコンサルティングの本選考ESの内容です。
Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。(300文字以上500文字以内)
A 私が最も成果を残した経験は、個別指導塾での講師として、生徒の成績向上と塾全体の雰囲気改善に取り組んだことです。勤務当初は、生徒との会話が少なく、授業が淡々と進むことで、生徒のやる気や学習状況の把握が難しい状況でした。私は「信頼関係が学習意欲を生む」と考え、授業外でも積極的に声をかけ、日々の会話の中で生徒の性格や課題を深く理解するよう努めました。その結果、生徒たちが主体的に質問してくれるようになり、成績も向上しました。 また、リーダー講師として他の講師にも同様の取り組みを推進したことで、教室全体が活気ある環境に変化しました。最終的には、多くの生徒が志望校に合格し、「塾に来るのが楽しい」と言ってくれる子も増えました。この経験から、対話を通じて人を動かす力と、周囲を巻き込むリーダーシップの重要性を学びました。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。（500文字以内）
A エンジニアの長期インターンシップにおけるWebサイト改修プロジェクトで、問い合わせ数の減少と売上向上に貢献した。私は◯◯の企業で、◯◯の講座の申込サイトの開発・運用を担当していた。会社では◯◯種類以上の講座を提供していたため、「Webサイトを見ても自分に適した講座がわからない」という問い合わせが週に◯◯件と多く寄せられていた。そこで私は、ユーザ視点を重視するために家族や友人に操作してもらいフィードバックをもらうことで、「画面の情報量が多い」という課題を特定した。そして、この課題を解決するため、「画面の情報量を減らし、顧客が使いやすいサイト」を目指して、講座絞り込み機能の導入を提案し、チームで実装を進めた。私は◯◯を担当し、デザインチームと協力しながら、意見を尊重して調整を行い、使いやすさと実現可能性を両立させた。結果、問い合わせは◯◯分の◯◯に減少し、講座申込件数も◯◯年で◯◯件から◯◯件に約◯◯%増加、会社の売上向上にも貢献した。私はこの経験を通じて、ユーザ視点での課題解決とチームワークの重要性を学んだ。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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このQAはアビームコンサルティングの本選考ESの内容です。
Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。 ※入学試験を除く、大学入学以降の経験。(500字以下)
A 私が最も成果を残した経験は、100人以上の観客が集まる○○のファッションショー部門で、一つのチームを立ち上げたことです。デザインコンセプト、衣装制作、モデルのキャスティングなどのショー全体の方向性をリードしました。課題は、明確な手本がない中で0から作業の枠組みを作ることでした。そこで、有識者の意見を積極的に取り入れ、異なる視点を柔軟に活用しながらテーマを創出するアプローチを取りました。具体的には、普段から通っているセレクトショップの店員やデザイナーの方に直接お話を伺い、ショーに対するこだわりや想いを学ぶことで、ショーのテーマを具体化していきました。結果として、「コロナ禍」と「ファッションの歴史」をテーマにした独自のコンセプトを確立し、成功に導くことができました。この経験を通じて、有識者への積極的なアプローチをする積極性と、異なる要素を組み合わせて新しいアイデアを創造する柔軟な発想力を培いました。このようなスキルを貴社でも活かし、ターゲット市場や顧客ニーズに関する深い洞察を得て、その洞察をもとに異なる視点を融合させた独自のアプローチを実行していきたいと考えています。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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このQAはアビームコンサルティングの本選考ESの内容です。
Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。(300~500字以内)※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。※入学試験を除く、大学入学以降の経験。
A 体育会サッカー部の副主将として、5年ぶりの関東リーグ昇格戦に出場したことである。弊部は推薦入部のない国公立大学初となる関東リーグへの昇格を目標としていた。しかし、副主将に就任した当時は5年間、関東リーグ昇格戦にすら勝ち進めていなかった。目標達成のため、チーム分析を行った結果、戦術に統一されたルールがなく、部員間での共通認識がないため、継続的な成長が見込めないことが課題だと感じた。そこで私は、自チームや対戦相手の特徴や長所、短所などを分析し、新たなチーム戦術を作成し、提案した。しかし、初めて提案した際、新たな戦術提案に至った背景や詳細な戦術の説明が十分にできず、不満を持つ部員が数人いた。そこで私は、不満を持つ部とミーティングを繰り返し、相手の意見を取り入れながら戦術を作成することで、部員全員が納得する戦術になるように取り組んだ。また、試合の振り返りや対戦相手の分析情報を共有するミーティングを開催したり、少人数班で互いへのアドバイスを行う仕組みを作ることで、部員の戦術理解度が向上するように努力した。その結果、共通認識を持った組織的なチームとなり、5年ぶりに関東リーグ昇格戦に出場できた。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（ビジネスコンサルタント）
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Q 第1希望のコースで入社後に実現したいことと、それを実現する場として、当社を志望する理由を教えてください。（200文字以上400文字以内）
A 私は貴社のビジネスコンサルタントコースに入社後、日本のビジネスが抱える問題を解決し、豊かな未来を牽引する指針のような存在になりたい。VUCA時代と呼ばれる現代社会において、多様な情報が日々錯綜しているが、ビジネスを支える根底にあるのは「人」であると私は考えている。私は高校の陸上競技部での活動において、チームメイトとの意見交換に積極的に働きかけ、互いの記録向上に尽力した。そのため、チームメイトが記録を更新したときには共に喜び合った。この中で、私は一人の選手として活動することはもちろんのこと、他の選手をサポートすることの魅力に価値を見出した。この私の「人思い」という人柄は貴社の「リアルパートナー」という企業理念に重なり、十分に活かすことが可能であると自負している。そのため、私は貴社のビジネスコンサルタントを志望する。「人」を支えることでビジネスに変革をもたらし、日本の豊かな未来を牽引したい。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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【内定】エントリーシート（AIコンサルタント）
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このQAはアビームコンサルティングの本選考ESの内容です。
Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。※入学試験を除く、大学入学以降の経験。（500字以内）
A 塾のチューターとしてアドバイザリー業務をしながら、アルバイトリーダーとして校舎運営を行い、新規入塾者数を1.7倍にした経験である。仕事内容は、生徒の学習プランを立てること、保護者と相談してカリキュラムを決定することで、4年生からはリーダーとして校舎運営を任された。そこで、私の強みである周囲を巻き込むリーダーシップを活かし、アルバイト13名全体の「当事者意識を持つ組織作り」に取り組んだ。当初、他塾の新規参入により入塾者数が減少傾向にあったにもかかわらず、この課題に対するアルバイトの危機意識が欠如していた。目標達成のためには、直接生徒と関わるアルバイト一人ひとりの当事者意識の向上が必要不可欠であると考え、意思疎通を積極的に行う月1回のミーティングを設定した。ミーティングにより、現状理解と風通しの良い環境づくりが進み、校舎全体で課題に取り組む意識が芽生えた。具体策として、体験生一人ひとりに対して担任制度を導入し、アルバイト全員が当事者意識を持って合格指導面談や報告電話など塾独自のサービスを提供することで、他塾との差別化を図った。以上の策が功を奏し、リーダーとして上記の成果を出すことができた。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（テクノロジーコンサルタント）
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このQAはアビームコンサルティングの本選考ESの内容です。
Q 第1希望のコースで入社後に実現したいことと、それを実現する場として、当社を志望する理由を教えてください。
A 私はテクノロジーコンサルタントとして、IT技術を駆使して企業の成長をサポートすることで社会貢献したい。その上で私が貴社を志望する理由は2つある。1つ目は、「テクノロジーで企業と社会に価値を提供する」という貴社のビジョンに共感したからである。これから日本企業が世界で競争優位を再獲得するには、テクノロジーの応用フェーズが重要だと考えている。その際、貴社の「リアルパートナー」という価値観があれば、クライアントに寄り添うことができると確信している。2つ目は、成長し続けられる環境であることだ。クライアントにより良いアプローチを提供するためには、自身のスキルアップが不可欠であると考えている。実際に現場でコンサルタントとして働いている方が研修を担当している点、各々にカウンセラーが付きキャリアアップの相談が可能な点など、自己研磨の為の環境が整っている貴社の現場でコンサルタントとして働きたい。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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エントリーシート（不明）（ビジネスコンサルタント）
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このQAはアビームコンサルティングの本選考ESの内容です。
Q あなたがこれまでに成果を残した最も大きな経験を教えてください。（300～500字以内） ※何を課題と捉え、それに対してどう行動したか具体的なプロセスも併せて記入してください。※入学試験を除く、大学入学以降の経験。
A アルバイト先のレストランにて、バイトリーダーとして新規顧客の獲得に尽力した経験だ。 店舗の現状を分析し、課題であった売上増加のためには、客単価よりも客数の増加が必須だと考えた。さらに、客数についてはリピート客よりも新規顧客割合を増加させることがより効果的だと考えた。そこで私は、オンライン・オフライン両面での宣伝に力を入れることにした。オンラインでは、SNSやGoogleビジネスの運用を開始した。バイト仲間のアイディアで始めた、SNS上での「中の人日記」が多くの人の目に留まり、店舗の魅力を効果的に広めることができた。オフラインではチラシ配布やポスター掲示、店頭販売をバイト仲間と行った。保守的な雰囲気の職場で、店長も新たな試みに初めは懐疑的だったが、新規顧客獲得の重要性とリスクの小ささを粘り強くプレゼンし、活動を承諾していただいた。 結果、新規顧客の割合が23％から35％に増加し、お店の売上向上につながった。お客様からは「近くにこんなおいしいお店があるなんて知らなかった」という声を多くいただいた。 私はこの経験から、現状に甘んじることなく一歩踏み出して行動を起こすことの重要性を学んだ。 アビームコンサルティングの本選考ESの回答です。
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