百貨店の業界研究

企業 8 件

• 三越伊勢丹
• 高島屋(髙島屋、タカシマヤ)
• そごう・西武
• 大丸松坂屋百貨店
• 東急百貨店
• 近鉄百貨店
• 阪急阪神百貨店
• 京阪百貨店

百貨店の説明会・選考 1件

高島屋(髙島屋、タカシマヤ) 冬季オープン・カンパニー 対象：26卒 開催場所：東京 情報の精度には最大限注意しておりますが、新型コロナウイルスの感染予防対策等による社会情勢の変化の影響で、募集内容に随時変更があるかもしれないため、本記事に記載の情報は最新ではない可能性があります。締切情報収集の際には本記事の記載情報だけでなく、必ず当該企業の採用HP/マイページなどでご確認いただき、そこで発表されている"最新の一次情報"を優先して下さいますよう、お願い申し上げます。 当日は、現場で活躍している社員が登壇し、実際の仕事内容について実例を紹介しながら、リアルな情報が届けられます。 また、グループワークを通して実際の仕事を体験したのち、現場社員よりしっかりとフィードバックがあります。 さらに現場社員への質問会に加え、若手社員との座談会も予定されていますので、若手社員の入社の決め手や働き方など、たくさん質問できます。 ■開催コース / 開催日　※詳細はマイページにてご確認ください 東京 ・【1月11日（土）】トレンドを発信するバイヤーを知ろう！～フード編～ ・【1月12日（日）】店舗の品揃えを担う、ストアマーチャンダイザーを知ろう！ ～ファッション編～ ・【1月19日（日）】若手社員による、次世代顧客に向けた催事企画・運営を知ろう！ ■当日のプログラム ・人事部による百貨店業界や高島屋についてのオリエンテーション ・社内講師からの仕事紹介 ・社内講師への質問タイム ・社内講師の担当業務が体験できるグループワーク、フィードバック ・若手社員との座談会 ※プログラム内容は予告なく変更となる場合があります。 ■開催時間：各日 13:00～17:30 ■開催方法：対面（予定） ■場所 東京：髙島屋グループ本社ビル 〒103-0027　東京都中央区日本橋2-12-10 ■応募方法 「1月（東京開催）【冬季オープン・カンパニー】応募フォーム」より応募してください。 ■募集期間 東京1月開催分：～12月22日（日）中 ※11～12月開催分及び大阪開催分に応募した方は、1月開催分には応募できません。 　 ■結果について 合否に関わらず下記のスケジュールで連絡があります。 東京1月開催分：12月末日まで　 　 ■その他 ・締切日まで、応募コースの変更は可能です。　 ・一人1コースの参加となります。 ・交通費の支給はありません。 高島屋インターン情報 【ES設問内容】 ◆【冬季オープン・カンパニー】への応募動機について教えてください。（200文字以下） ◆学生時代における最大の挑戦を教えてください。（300文字以下）

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百貨店の本選考ES 110 件

エントリーシート 三越伊勢丹 卒 Q ご自身でどのような仕事に就きたいとお考えですか？就職先に対してのご自身の軸などを弊社に限らずお答え下さい。（全角３００文字以内）
A 私はお客様のニーズに応え、今までになかった価値を提供する仕事がしたいと考えています。その理由はスポーツ量販店でのアルバイトを通じて自分がそういった仕事にやりがいを感じることが分かったからです。接客を通じてお客様の本質的なニーズを把握し、真にお客様にとって必要なものを提供することができ、喜んで頂けたときに非常に充実感を感じました。そして、よりお客様のニーズに応えるため、それまで売り場面積で画一的に決まっていた商品の仕入れや売り場の改善に取り組み、売り上げを６０％伸ばすことに成功しました。このような経験から、お客様目線でニーズに応える仕事がしたいと考えるようになりました。 29

エントリーシート そごう・西武 卒 Q ♦ 1. 学生時代に最も力を入れたことは何ですか。それによって、何を得ましたか。（４００文字）
A 【ポップの提案で売り上げアップ】 私が学生時代に最も力を入れたことは、３年間続けているドラッグストアでのアルバイトです。 ■始めたばかりの頃は戸惑うことばかりでしたが、現在はお客様の購買意欲が高まるような売場を考えること・売り上げの向上に特に力を入れています。そのために最初に実行したのが「目をひくポップの作成」です。商品名と値段しか書いていないシンプルなポップが多く、お客様との会話の中で商品の特徴を聞かれることもあったので、商品のセールスポイントを書いたポップの増加を店長に提案しまし た。このポップはお客様にも大好評で、その商品だけでなく全体の売り上げを伸ばすことにも成功しました。 ■この経験を通じて、お客様に喜んでいただくために様々な工夫をすること・サービスを惜しまないことの大切さを学びました。貴社でも自分の考えを積極的に提案し、お客様に最高級のサービスを 提供していきたいと考えています。 8

エントリーシート 高島屋(髙島屋、タカシマヤ) 卒 Q １．あなたが大学時代に力を入れて取り組まれたことは何ですか。あなた自身が考えられたこと、どのように取り組まれたのかなど、具体的に記入してください。（５００字以内）
A 私が力を入れて取り組んだことは、『美容部員サポートスタッフの業務改革』です。昨年、アルバイト先の化粧品売り場において、社員である美容部員と学生であるサポートスタッフの関係が上手くいっておらず、連携ミスが頻発する問題が起きました。私は美容部員との信頼関係構築のために２つの改革を実行しました。１つめは、『学生スタッフの仕事の範囲を拡大させたこと』です。美容部員の業務で学生スタッフがなせる雑務を積極的に受け持ちました。２つめは、『連絡ノートの導入』です。出勤日が一定でない学生スタッフが一律にサポートできるよう計画性をもたらせました。以上の改革により、全ての美容部員と情報共有されるようになり業務遂行がスムーズになりました。美容部員リーダーから「土屋は信頼できる。」と評価され、本来の学生スタッフの業務の幅を超え接客業務を任されました。また、このような仕事に対する姿勢は、他の短期アルバイトにおいても売上げナンバーワンとしてチームに大きく貢献いたしました。お買い物のお手伝いをさせていただき、お客様が商品を喜んで購入していただく感動を私は忘れられません。（４７４字） 7

エントリーシート 三越伊勢丹 卒 Q ♦ 1. 志望理由とやりたいこと（300字）
A 【仙台三越】 仙台を活性化させたいからである。百貨店の魅力は伝統ある店舗と新たに進出してきた店舗がマッチングし、一つの店を形成する点であると思う。その中でも貴社は、私の両親や祖父母が小さい頃から仙台の街になくてはならない存在として顧客のニーズを満たしてきたことを私は知っている。私は人のために働き笑顔を多く作っていく仕事がしたい。その夢を実現するには、お客様の声を現場で聞き、そのニーズを満たすための商品や店作りが出来る百貨店こそ一番であると感じた。商品から店舗、ひいては街づくりまでを動かせる人間として商品開発や店舗の効率経営を考えることで貴社と、仙台に貢献する仕事がしたいと考え貴社を志望する。 17

エントリーシート そごう・西武 卒 Q ♦ 1. 学生時代に最も力を入れたことは何ですか。それによって、何を得ましたか。（４００文字）
A 【ポップの提案で売り上げアップ】 私が学生時代に最も力を入れたことは、３年間続けているドラッグストアでのアルバイトです。 ■始めたばかりの頃は戸惑うことばかりでしたが、現在はお客様の購買意欲が高まるような売場を考えること・売り上げの向上に特に力を入れています。そのために最初に実行したのが「目をひくポップの作成」です。商品名と値段しか書いていないシンプルなポップが多く、お客様との会話の中で商品の特徴を聞かれることもあったので、商品のセールスポイントを書いたポップの増加を店長に提案しまし た。このポップはお客様にも大好評で、その商品だけでなく全体の売り上げを伸ばすことにも成功しました。 ■この経験を通じて、お客様に喜んでいただくために様々な工夫をすること・サービスを惜しまないことの大切さを学びました。貴社でも自分の考えを積極的に提案し、お客様に最高級のサービスを 提供していきたいと考えています。 8

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百貨店のインターンES 31 件

インターンエントリーシート 阪急阪神百貨店 2017卒 男性 Q 学生時代に最も力を入れて、挑戦・取り組んだことをご記入ください。
A 大学時代に駅員のバイトを始め、 二年間朝5時半に起きて満員電車の押し込みを行ってきた。当初、高校の頃から憧れていたマイク放送を任される事を目指し、業務をこなしていたが、中々社員の方々に認められてもらえなかった。現状を打開するため、私は毎朝5時半に起き誰よりも早く出勤し社員の方々に大きな声で挨拶をした。また、毎回の業務でお客様を押し込むのが最も困難な車両を志願し、「遅延を絶対に防止するんだ」という想いがある事を周囲に示し続けた。途中、辛くて諦めそうになりながらも持ち前のガッツで努力を継続した結果、次第に、周りの社員やスタッフの方々が「ー君頑張ってるね。」と言ってくれるようになり、憧れ続けたマイク放送を任せてもらえる様になった。この経験を通じて、「人から認めてもらうには言葉以上に行動で示し続ける事が必要だ」ということを学んだ。 2

インターンエントリーシート 阪急阪神百貨店 2017卒 男性 Q 学生時代に最も力を入れて、挑戦・取り組んだことをご記入ください。
A 大虐殺が起こったルワンダに興味を持ち、大学3年の頃、教授の協力から2ヶ月間の現地ホームステイを実現しました。私の目標は「虐殺を受けた部族の本心」を知る事でしたが、当初、現地人は表面的なことしか語ってくれませんでした。ルワンダ人が心を開いてくれるには、私自身が彼らを先に信頼することが必要だと考え、行動で示すことに決めました。具体的には、マラリア蚊がいる中でも、現地人が安全であると用意してくれた場所で裸になって私も身体を洗いました。また、男性同士で手をつないで歩く習慣には初め抵抗感がありましたが、自分の価値観に固執せずに取り組みました。次第に、ルワンダ人と打ち解けられ、私を隣国のウガンダや現地学校に連れて行ってくれました。そして、ルワンダ人を信頼する態度を約一ヶ月以上示し続けた結果、帰国前にホームステイ先の家族が「虐殺に対する本心」を私に語ってくれた。 1

【合格】インターンエントリーシート 三越伊勢丹 2017卒 女性 Q 今後ファッション業界をどうしていきたいですか。またなぜそのように思いますか。（400文字以内）
A 【販売員によるコンサルタント型ライフスタイルの提案力強化】 ファッション業界を、今後「食・住」を含めたライフスタイルに新たな楽しみを提案する徹底的なビジネス戦略を確立したい。 アパレル販売員の経験から、ファストファッションの流行はお客様が何を選べばよいのかわからないという現状から来るものだと感じている。解決のために、お客様の性格やライフスタイル全てを深く理解し、ニーズを汲んだ提案だけではなく期待の先を満たすような提案をしていける販売員を育成する。このことにより、お客様に信頼をして頂ける→販売員という「人」に会いに来て頂けるというサイクルを確立したい。 販売員の提案の幅を広げ、何年先何十年先もお客様の人生に寄り添って行ける「相談相手」という存在になる。このことで、販売員の職種としてのレベル向上、ファッション業界の立場向上に繋げていけると考えた。 7

インターンエントリーシート 大丸松坂屋百貨店 2017卒 女性 Q 説明会で大丸について感じたこと
A 説明会に参加させていただき、百貨店の仕事の幅広さと、働く人々の熱い想いに驚きました。私はそれまで、一人の顧客として百貨店を利用しておりましたので、「百貨店＝接客、販売」のイメージを非常に強く持っておりました。もちろん、それらが百貨店の主要な仕事であることに変わりはないのですが、蓋を開けるとそこにはマネジメント、企画、店舗づくりなど、想像以上に多くの職種が存在し、一つひとつの業務に多くの人が関わっていることが分かりました。また、実際に貴社で働く社員の方々の熱意や挑戦心は生半可なものではなく、お客様のことを常に第一に考えているのだと感じました。お客様に満足していただくため、百貨店として売り上げを伸ばしながら、常にお客様のニーズや時代の変化を先読みする力を持ち、またそれに柔軟に対応する、つまり、お客様に満足していただくための「大丸らしさ」を持つことが重要なのだと感じました。 3

インターンエントリーシート（事務系） 阪急阪神百貨店 2016卒 男性 Q 学生時代に最も力を入れて、挑戦・取り組んだことをご記入ください。
A 【リーダーとして４００人以上を被災地で引率】私は東北被災地支援団体において副リーダーとして現地で４０~６５人の学生を１週間引率する役割をしていました。毎日の班構成を考えたり、ミーティングの進行をしたりすることで全体の空気作りをしていました。そこでの問題は「運営メンバーの負担の大きさ」でした。ボランティア活動と運営をする中で一緒に活動していた他大の先生方から理不尽に文句を言われて泣き出すメンバーが毎回いました。私は責任者としてそれが辛かったので、【仕事の効率化】と【メンバーへの気配り】をしました。初参加学生でもできる仕事を考えて資料を作り協力してもらい、また活動中は辛そうなメンバーを気にかけて話を聞いたり、時には他大の先生との間に入ったりしました。マネジメントに比重が大きくなり、私自身ボランティアとして十分活動できずに悩みましたが、自分がやると決めたことはやり遂げたいと思い、そして学生に適切な活動環境を提供することも「支援」の１つだと考え、メンバーの力を借りながら２年間続けた結果、運営メンバーが辞めなかっただけではなく、初参加者のリピーター率を２割向上することにも成功しました。 1

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百貨店の本選考レポート 9 件

本選考レポート（事務職） 阪急阪神百貨店 2018卒 男性 Q 選考時期をお答えください。
A 4月上旬〜5月中旬 8

本選考レポート（総合職） そごう・西武 2018卒 女性 Q 選考時期をお答えください。
A 3月下旬～4月下旬 4

本選考レポート（総合職） 三越伊勢丹 2017卒 女性 Q 選考時期を教えてください。
A ５月～６月上旬 14

本選考レポート　(総合職) 三越伊勢丹 2017卒 男性 Q 選考時期を教えてください。
A ４月～６月上旬 21

本選考レポート 三越伊勢丹 卒 Q 選考時期を教えてください。
A ８月上旬 28

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百貨店のインターンレポート 12 件

インターンレポート そごう・西武 2018卒 女性 Q インターンが開催された月を選択してください。複数の月にまたがる場合はインターンが始まった月をお答えください。
A 12月 2

インターンレポート 三越伊勢丹 2017卒 女性 Q インターンが開催された月を選択してください。複数の月にまたがる場合はインターンが始まった月をお答えください。
A 4月 0

インターンレポート(バイヤー) 三越伊勢丹 卒 Q インターン選考のフローについて結果連絡を含めて教えてください。
A エントリーシートをウェブ上で提出し、3日後にメールで合格連絡。 一斉送信ではなく、人によって時間差があるようだった。 10

インターンレポート 三越伊勢丹 卒 Q インターン選考のフローについて結果連絡を含めて教えてください。
A エントリーシートのみ。（締め切りから２週間程度でメールにて合否連絡があり、詳細については後日） 6

インターンレポート 三越伊勢丹 卒 Q ◯選考過程
A ES→１次面接→インターン参加 6

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百貨店の就活テクニック 2件

三越伊勢丹のES対策！求める人材を理解して採用レベルの志望動機へ 三越伊勢丹のES（エントリーシート）例題と採用レベルの回答を掲載しています。 ESの志望動機に使える三越伊勢丹の求める人材・働き方を解説しています。 21,333 views

そごう・西武の採用大学・文理・男女別採用人数｜合格者ES付き そごう・西武の内定者の過去三年間の採用大学・文理・男女別採用数をまとめています。 8,600 views