【合格】インターンエントリーシート

IT・情報通信 男性 2025卒

2024/09/09(月) 更新

強みを生かされた具体的なエピソード(400字以内)

○○の派遣社員だった私は、3つの強みを生かしコロナに関する電話対応業務のマニュアル改善を行った。 ○○の方の要件を聞き専門家に繋げる初期対応にもかかわらず、1日に120件しか対応できない課題があり原因は1件に4も対応していることだった。そこで2段階の施策を実行した。1.休憩時、同僚に日頃から世間話を交えて現状のヒアリングを行い「個人情報の照会に時間がかかる」という意見が共通認識であることを理...

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