【内定】エントリーシート（総合職）

今までの人生において力を入れて取り組んだこと、そこから学んだことを教えてください。（200文字以上400文字以下）

某ファーストフード店の朝の時間帯責任者として顧客満足度を上げた経験だ。顧客満足度を65%から80%の向上を目標とし、10店舗以上の他店舗の視察や責任者会議を開くなど情報収集を行った結果、包装紙が汚いなどスタッフ全体の生産性が低いことが判明した。原因として個々の強みを活かしていない私のマネジメントが問題と考え、2点の施策を行った。1点目は「スタッフの考えを探ること」だ。日々の会話の中で相手の話...