【合格】インターンエントリーシート(総合職)

2024卒

2023/11/10(金) 更新

学生時代に頑張ったことは何か。

マクドナルドの朝のマネージャーとして働いたことが私の頑張ったことだ。私の店舗では、朝の時間帯の平均総合満足度が50%と他の時間帯に比べ、20%も低い問題があった。そこで私は20%上げることを目標とした。原因を分析し、飲み物のみのオーダーを先に出すなどスピードの改善を図った。しかし、朝のクルーは高齢の方が多く改善には繋がらなかった。そこで、挨拶をいってらっしゃいに変更したり、常連のお客様に対し...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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