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更新情報2020/09/28(月)内容を更新しました!

大和証券2021女性

【内定】エントリーシート(総合職)

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学生生活(これまで)で最も力を入れた事、もしくは入れている事と、その理由をご記入下さい。(200文字)

私は洋菓子店でのアルバイトにおいてお客様満足度の向上に努めた。フランチャイズ化を機に店舗のお客様満足度が低下してしまったことに問題意識を持ち、改善のためにアルバイトの意識改革に注力した。具体的には1人1人が当事者意識を持つために、社員会議にアルバイトも参加することを提案した。また、注意事項が書かれた連絡ノートを作成し、業務の理解を深めた。結果、お客様満足度を60点から80点まで上げることができた。
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