【合格】インターンエントリーシート(営業部)(営業)

2025卒

2024/10/22(火) 更新

時代(高校~大学)、あなたが人を巻き込み責任を持ってやり遂げた経験についてタイトルをつけてください。 タイトル(30文字以内)

課題解決力を活かし〇〇アルバイトでお客様満足度を向上

取り組んだことの背景と設定した目標について教えてください。(400字以内)

私は〇〇で◯年以上アルバイトをしている。ここでは〇〇後にお客様にアンケート用紙を渡し、接客や料理内容、提供速度などお客様満足度を可視化する取り組みを行っている。しかし最近では、この顧客満足度の数値がコロナ禍前に比べ低下したという問題が生じている。この問題は、コロナ禍で接客がマスク着用必須になり表情が見えづらいことで、意思疎通がしづらくなった...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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