エントリーシート（マーケティング）

学生時代に力を入れたこと

私は、カフェバイトにおける客単価の向上に力を入れた。まず、私の職場はオフィスビル内にあり、リピーターを増やすことが課題だった。これに対し、私は接客の質向上を図った。具体的には、接客を通じて、お客様の潜在的な気分や好みを上手く引き出し、それに合ったメニューの提案を行った。その結果、1年間で客単価は平均で8％ほど増加し、売上向上にも繋がった。この経験から、お客様の潜在的なニーズに応える重要性を学んだ。