インターンエントリーシート（総合職）

学生時代に力を入れたこと

私はカフェバイトにおける常連客の獲得に力を入れた。まず私の職場はオフィスビル内にあり、リピーターを増やすことが優先事項だった。この課題に対し、私はお客様一人一人との接客の質向上を図った。具体的には、会話を通じて、潜在的な気分や好みを上手く引き出し、それに合ったメニューやカスタマイズの提案を行った。その結果、リピーター客の数が1年間で8％ほど増加し、お客様アンケートにおいても、好意的な意見が増えた。