エントリーシート（総合職）

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

某ファーストフード店の朝の時間帯責任者として顧客満足度を上げた経験だ。顧客満足度を65%から80%の向上を目標とし、10店舗以上の他店舗の視察や責任者会議を開くなど情報収集を行った結果、お客様の回転率が悪く、見栄えの悪い商品提供が課題であると判明した。原因として個々の強みを最大限に活かせていない従業員配置であったと考え、2点の施策を講じた。1点目は「従業員の本当の強みを知ること」だ。日々の会...