エントリーシート(業務職)

2024卒

2023/11/10(金) 更新

今までの人生で力を入れて取り組んだことと、そこから学んだことを教えてください。(各150字以内)

飲食店でのアルバイトで、お客様の声を反映した接客マニュアルの作成を計画した。この計画では、過去の接客経験についてスタッフへのヒアリングと既存研修資料のデザインの見直しを行った。新しい研修資料を導入したことで、施設内アンケートの顧客満足度が向上し、施設全体のサービス向上に貢献した。

企業選び・就職活動の軸を教えてください。(50字以内)

無形商材であり、お客様の様々なニーズに応えることのできる企業であること。

当社への志望動機と、入社後どのように活躍したいかを教えてください。(300字以内)

私は様々な角度からお客様一人ひとり...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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