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2023/08/08(火) 更新
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あなたが大学・大学院での学生生活において、【チームワークを発揮して】何かを成し遂げた経験についてご記入ください。(400字以内)
カフェアルバイトでの接客の質改善です。 入社以来、「高価格帯の珈琲を取り扱い、”上質な店”をコンセプトとして謳うにも関わらず、見合った接客サービスを提供出来ていない」と感じており、Web上の口コミでも低評価が散見されました。他の従業員と議論を重ねた結果、明確な業務分担により、「従業員の助け合い」が欠け、接客が後手になっていたことが主な要因と考えられました。 この課題に対し、固定化された役...
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