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東京地下鉄(東京メトロ)
エントリーシート(事務系総合職)
建設・不動産
女性
2024卒
2023/08/01(火) 更新
0
あなたが周囲からの信頼を獲得するために重要だと考えることは何ですか。(300文字以下)
一人一人と真摯に向き合うことである。アパレルスタッフとして接客に取り組む中で、売上と顧客満足の間のギャップを課題に感じ、リピーター客増加という目標を立てた。そこで、動向観察や会話によって一人一人の個性や潜在ニーズを分析した上で、最適な商品選定・+αの提案を行った。また、定期的なロールプレイングの実施を提案し、スタッフ同士でも接客方法の見直し・改善を繰り返した。その結果、多くのお客様が「また貴...
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