エントリーシート（総合職（文系））

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

アパレルスタッフとして、接客に全力を注いだ。その中で、売上と顧客満足の間のギャップを課題に感じたため、目標を「売上向上」から「リピーター率向上」に変更し、「また来たい」と思っていただける程の価値提供を目指した。具体的には、自身の強みである分析力を活かし、単なる商品販売員ではない「お洋服選びのコンサルタント」として一人一人に寄り添う提案型接客に取り組んだ。まずは、動向観察によって一人一人の個性...