エントリーシート(総合職)

2023卒

2022/11/29(火) 更新

あなたが大学時代に力を入れて取り組んだ事柄・経験を1つ挙げてください。そして、その取り組みの中で、特に問題と感じたことと、その問題をどのように解決したかを周囲との関わりがわかるように具体的に説明してください。 ⚪︎あなたが大学時代に力を入れて取り組んだ事柄・経験を1つ挙げてください。(50文字以内)

スターバックスでのアルバイトで、常にお客様のニーズを考えそれに応えることに最も力を入れた。

その取り組みの中で、特に問題と感じたことをお書きください。(50文字以内)

新人が多く入社する春から夏にかけて、特にお客様アンケートの満足度が低い状況だった。

その問題をどのように解決したかを周囲とのかかわりがわかるように具体的に説明してください。(350文字以内)

新人の育成係である私自身がまず手本を見せ新人のサービス改善に努めた。実際にお客様のニーズを満たし続ける事ができれば常連様が増えると考え、具体的に常連様を毎月5人増やすという目標を立てお客様をよく観察し積極的に話しかけた。お...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

現在ES掲載数

89,823

すべて見れる

読み込み中...

上に戻る

会員登録・ログインして全てのコンテンツを見る

無料会員登録