エントリーシート(総合職)

2023卒

2022/10/03(月) 更新

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私は冷静に物事を分析する力があります。コールセンターのアルバイトで発揮されました。当初はお客様に途中で電話を切られていました。そこで問題を探すために以下の2つのことを行いました。①上司の通話の録音を聞き、その会話を分析しました。②上司に私の通話を聞いていただき助言を求めました。そして自社の商材に関する知識不足でお客様に不安感を与えていたことに気づきました。解決するために知識を増やすだけでなく...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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