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三井住友海上火災保険
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卒
2016/04/06(水) 更新
5
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私は、4年間続けている飲食店のアルバイトの接客大会で関東第2位になり、この経験から、社員代行責任者として店舗の売り上げを1.5倍にすることが出来ました。当初、大会前の接客研修で得たことを指導するだけでは、責任者の目標である、サービス力売り上げ向上には繋がりませんでした。そこで、2つの対策を実行しました。 ①サービスではなくホスピタリティを重視した自己流マニュアルの作成、②販売コンテストの実...
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