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2022卒
2021/06/14(月) 更新
3
学生時代力をいれたことについて記載してください。(400文字以内 )
私はアルバイト先で接客意識改善の取り組みによってクレーム件数を月30件から半年間で5件まで減らしました。当初の私は店舗のクレーム数の多さの原因として同僚の接客意識が薄いことが挙げられました。そこで私は一人一人のお客様を大切にしたいという思いから接客意識改善の取り組みを始めました。しかし、同僚間の「接客は最低限でいい」という意識をすぐに変えていくことは困難でした。そこで私は同僚と自分の意識との...
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