【合格】インターンエントリーシート（理系職）

大学時代に一番力を入れたことについて（生み出された成果と、成果を得るために工夫したことをふまえて） (必須) (500文字以内)

アルバイトの個別指導塾で、リーダーとしてコーチ教育の改善により教室のサービス向上に貢献した。当時、コーチ歴による顧客満足度の差が課題だった。継続歴２年以上のコーチの授業の評価は、５段階で平均4.2であったが、２年未満の新人は3.7であった。同じ授業料を顧客に払って頂いているにも関わらず、コーチ間の指導の質に差があることは顧客の不信感、そして退会に繋がると考え、「半年間で新人の顧客満足度４以上...