【合格】インターンエントリーシート(理系職)

メーカー(食品・医薬・生活・他) 女性 2022卒

2021/04/22(木) 更新

大学時代に一番力を入れたことについて(生み出された成果と、成果を得るために工夫したことをふまえて) (必須) (500文字以内)

アルバイトの個別指導塾で、リーダーとしてコーチ教育の改善により教室のサービス向上に貢献した。当時、コーチ歴による顧客満足度の差が課題だった。継続歴2年以上のコーチの授業の評価は、5段階で平均4.2であったが、2年未満の新人は3.7であった。同じ授業料を顧客に払って頂いているにも関わらず、コーチ間の指導の質に差があることは顧客の不信感、そして退会に繋がると考え、「半年間で新人の顧客満足度4以上...

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