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IT・情報通信 女性 2022卒

2021/04/28(水) 更新

学生時代に最も力を入れたこと (200文字以上400文字以下)

10人程度のチームで○○○○を運営する長期インターンで、顧客の契約率を上げることに尽力しました。当初、○○に来た子供の反応が悪く顧客の入会率は約45%と半数以下でした。この原因は、1人で親子を相手にするという営業体制にあると考えました。保護者目線で現場を観察したところ、インターン生の営業が保護者に偏り子供のケアが不十分だったからです。そこで私は現状を改善し顧客の信頼を得たいと考え、運営チーム...

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