エントリーシート(法務)

2022卒

2020/11/16(月) 更新

学生時代に力を入れて取り組んだこと(200字)(

私はカフェのアルバイトで店舗環境の改善に注力した。店舗環境の改善とは、お客様の商品やサービスへの評価を改善するものだ。担当当初、100%中47%だった。数値は1~5の評価のうち、5の割合を表している。私は日々の接客で「良い空間」のニーズに気付き、心地良い空間作りで、お客様を笑顔にしたいと思い、取り組んだ。データの分析、タスクの実行、情報の共有を継続し、半年で数値が過去2年で最高の73%に回復した。
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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