【内定】エントリーシート(法人総合営業職(地域型))

建設・不動産 女性 2021卒

2020/10/06(火) 更新

学生時代最も力を入れて取り組んだこと。(400文字以内)

アパレル販売のアルバイトにおいて、「心を開いてもらう」接客にチャレンジしたことです。始めたばかりの頃お客様に試着を促せない課題がありました。その改善策として私は、お客様との「対話」を大切にしています。会話から感じられる潜在的ニーズまで対応した提案がより高い顧客満足度を生むと考えたからです。具体的には1声掛けアプローチを工夫2心を開いてもらい、好きな着心地や使用シーンを引き出し3逆提案を行いま...

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