エントリーシート（SE）

あなたが学生時代に力を入れて取り組んだこと、また、そこから得たことについて教えて下さい。（全角記入）(400文字以下)

中学生対象の大手集団塾において、顧客満足度の向上を目指した。我が塾は、生徒数が多いため、全てがマニュアル化されていた。そのため、授業についていけない生徒へのフォローや、休んだ生徒への連絡不精など、一人一人への対応が不十分であった。そこで私は、各校舎の校長と相談し、次の3点を実施した。 （１）テスト8割未満の生徒にはフォローアッププリントを作成し、再テスト。 （２）短期目標を一緒に設定...