エントリーシート（エリア総合職）

学生生活で力を注いだことの中で、あなた自身がどう考えどう行動したかについて教えてください。(200文字以下)

【大手集団塾での顧客満足度向上】 我が塾は生徒数が多いため、全てがマニュアル化されており、個人への対応が不十分だと感じた。そこで各校舎の校長と相談し、次の2点を実施した。 （１）テスト8割未満の生徒にはプリントを作成し、再テスト。 （２）休んだ生徒の家に電話し、お知らせを必ず伝える。 その結果、生徒、家庭アンケート共に満足度が上がったと人事部から評価され、同地域の他校舎でも取...