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三井住友カード(SMCC)
インターンエントリーシート
金融・保険
男性
2021卒
2020/04/23(木) 更新
1
「学生生活で最も力を注いだこと」をご入力ください。(200文字以下)
長期インターンに注力しました。塾と塾を探す人とのマッチングサービスを運営する会社であり、その提案業務を担当しました。LINE@上で塾を提案していくのですが、既読無視が非常に多く、受諾率は10%を切っていました。そこで顧客情報の収集のためのBOTシステムを改築し、ヒアリングの密度を高め、途中で離脱する本気度の低い人をフルイにかける、という対策をしました。結果、受諾率を50%へ上げることができました。
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