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2020卒
2020/02/25(火) 更新
10
学生時代に力を注いできたこと
【アルバイト先のスポーツジムにて、退会者削減に努めた事】私は会員数が3000人を超えるスポーツジムにてフロント業務のアルバイトをしています。その中で、入会後3カ月以内に退会をしてしまうお客様が1か月辺り平均71名にも上る時期がありました。私は、この問題は“スタッフとお客様の距離が遠い事”によって生じたものだと考え、解決をする為に「お客様ノート」を作成しました。そのノートには悩みや趣味などを記...
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