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三井住友海上火災保険
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金融・保険
女性
2020卒
2019/08/28(水) 更新
8
学生時代もっとも力を入れた事を教えてください(400)
私は飲食店でアルバイトリーダーを務めた際、サービス向上に貢献し、店舗内で一番クレームがない「望ましい接客店」として本部から表彰されました。私は従業員一人一人がお客様と真摯に向き合う時間を増やす事がサービス向上に繋がると考え、人手不足を課題に挙げました。そこで新人の早期退職率に着目した結果、原因は従業員間のコミュニケーション不足と教育に質の低さであると判断をしました。解決策として1)新人先輩間...
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