エントリーシート(エリア総合職)

商社(総合・専門) 女性 2020卒

2019/08/27(火) 更新

学生時代にもっとも力を入れたことを教えてください。(400字以内)

洋菓子店の勤務で、職場で団結して新人教育を改善したことです。店員約10名の勤務先では顧客の接客評価が平均から11%低く、新人のミスへの指摘が多い状態でした。新人の定着率も悪く、人手不足が続き職場環境が悪化すると危惧しました。 原因は「新人教育不足」が、「ミスを連発し意欲低下」させ、「新人と店長やベテラン店員との関係が悪化」に繋がり、結果として「新人の退職 」、という【負の連鎖】にあると考え...

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