エントリーシート(カスタマーサービス・フィールド)

金融・保険 女性 2020卒

2019/08/27(火) 更新

「私の誇れる実績」について、実績を簡潔に入力してください。(30文字以内)

外国人に対する接客改善を行い、正確かつ迅速になったこと

「私の誇れる実績」について、そこに至るまでの行動を入力してください。(300文字以内)

この店は、外国人観光客が多く訪れるため、英語のメニューを常備していました。しかし実際は9割が中国人と韓国人であり、実際に訪れる方の言語が必要であると考えました。そこでアルバイト仲間5人に声を掛け、メニューと商品の説明、日本のお通しの文化について二ヶ国語で作成する提案をしました。私は①作業の分担、②学校の先生に確認してもらう、この2点を実施...

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