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三井住友海上火災保険
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卒
2018/12/27(木) 更新
35
困難に向き合い、乗り越え、実現してきた経験を教えてください
アルバイトで失敗した時の事です。ある時、レジで10円の金銭授受間違いをして、店長に叱られたことがありました。初めはたった10円で叱られたことに反発を覚えましたが、その小さなミスでお客様の信頼を損なったことに気づき、悔しく感じました。そこで、『お客様が安心できる環境を提供したい』と思い、レジマニュアルを考案しました。その際、お客様のニーズを考えた結果、「快適、安心、スピード」であると気づき、そ...
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