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三井住友海上火災保険
エントリーシート(総合職)
金融・保険
男性
2020卒
2019/06/20(木) 更新
0
学生時代力を入れて取り組んだこと(400字)
海外での長期インターンシップにて、職場の顧客満足度の向上に努めました。配属当初は、休日でも、待ち時間が短く、人気がなく、顧客満足度も低いという課題がありました。就労後、同僚と何度も職場付近を巡り、解決策を探したところ、周辺の店全体で、運営効率を重視するあまり、お客様対応が不十分である事がわかりました。この点を改善するために、お客様対応のための役職を追加する提案をしました。しかし、人員確保の面...
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