【内定】エントリーシート(戦略コンサルタント)

IT・情報通信 女性 2020卒

2019/06/25(火) 更新

IBMではグローバルチームの一員として、全ての関係者に誠実に対応し、自らの責任を果たすことが求められます。あなたが他者と協業して何かを達成した経験について具体的に記述してください。ただし、他の設問とは異なる体験について記述してください。(500字以内)

◯◯のアルバイトにおいて、お客様からのクレームが増えたという問題に対して中国人の店長に解決策を提案し、外国人も含めたスタッフ同士でコミュニケーションを取り合うことで月に数回あったクレームをゼロに減らし、店の売り上げ予算比100%越え達成に貢献した。私は◯◯の経営するカフェで接客のアルバイトをしているが、スタッフの態度の悪さや食器の汚れからクレームが相次いだ時期があった。私はこの要因は一度受け...

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