エントリーシート（ICTソリューションエンジニア・コンサルタント）

『学生時代に最も力を入れたこと』 　（ゼミ・研究内容、部活・サークル、アルバイト、趣味等） 　 ※主体的に取り組んだ内容をご記入ください。（200文字以上400文字以下）

旅行会社で二年間働いていることです。訪日顧客と宿泊施設の繋ぎ役として、中国語チームで双方の意思伝達を手助けしています。印象深いのは、昨年夏に災害が相次ぎ、航空機の運休や被災の不安から、顧客の問合せが通常の３倍に急増したときのことです。現場の増員だけで対応できず、私は以下の提案と実践をし、業務の効率化を進めました。まず、個人の作業を単純化するため、メールの問合せを種類ごとに区分し、各メンバーに...