エントリーシート(コンシューマ総合職)(コンシューマ総合職)

商社(総合・専門) 男性 2020卒

2019/02/19(火) 更新

AmazonにはCustomer Obsessionという考えがあります。ご自身にとってのCustomerを定義し、なぜCustomer Obsessionが重要だと思うか、具体的な事例を交えて記述してください。(500字以内)

Customer Obsessionです。お客様1人1人の潜在的なニーズに応え続けることが企業や社員に与えられた使命と考えるからです。私は大学1年生から4年間フィットネスクラブのアルバイトに勤しみ、主に初心者向けのマンツーマン指導を担当しました。当初はマニュアルに則った指導方法に固執しており、担当したお客様の成果は上がらず悔しい思いをしました。そこで私は知識量の増加とコミュニケーションの徹底...

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