エントリーシート（セールス＆マーケティング）

あなたが何かを解き明かした・成し遂げた・作り上げた、いずれかの経験について、あなた自身のアプローチや工夫と役割、最終的な成果（物）がわかるように記述してください。（500文字以内） 1. セールス＆マーケティングコースが第1希望の方については、経験を2つ記述してください。（800文字以内） 2. 概要だけでなく、困難だった点やあなた自身の独自のアプローチ、 意志を貫いてやり遂げた点オリジナリティなど、あなたがアピールしたい内容について記述してください。 3. 特に、課題については具体的に説明し、かつ、その課題を解決するためにあなたがどのような手段や手法を用いて取り組んだかがわかるように記述してください。

１）アルバイト先の飲食店で顧客の再来店率2倍増を達成した。大学一年次より、レストランでホールをしている。最初、再来店者数が10%と少なかった。お客様アンケートから、サービス満足度の低さが原因だとわかった。社員の補佐として働き、どのように接客しているか観察した。彼らは、お客様と対話をすることでニーズを引き出していた。そこで、一方的に料理を説明する接客から、積極的な声掛けを試みた。苦労したのは、...