エントリーシート（営業職）

あなたが学生時代に最も力を注いだことは何ですか？ またその経験の中で、一番苦労したことと、それをどう乗り越えたかについて教えてください。（１０００文字）

東京駅構内にある高級パン店でのアルバイトです。特に店舗のクレーム削減に尽力しました。アルバイト先は繁盛店ということもあり、1年前に私が就業した当初は「接客が雑である」「サービスの質が低い」といった接客関連のクレームが非常に多い店舗でした。 クレームを減らしたいと思ったきっかけは、私自身が「急ぐばかりで心のこもっていない接客だ」とお客様に直接お叱りを受けたことにありました。この一言は、急ぐと...