エントリーシート(総合職)

商社(総合・専門) 男性 2017卒

2017/05/26(金) 更新

(1)学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を20字以内で記載してください。

スターバックスでのアルバイト

(2)(1)の内容について、行動事実を具体的に詳しく400字以内で記載してください。

私が所属する店舗は、従業員の8割を学生アルバイトが占めている状況です。新年度になると多くの先輩方が卒業されるため、店舗のサービスの質が下がってしまい、「お客様満足度」が低下してしまうことが課題でした。そこで私は、サービスの質の「回復」と「向上」が、お客様満足度の改善に必要であると考え行動を起こしました。具体的には、新年度開始からの3ヶ月間は同期と協力し週に2回、基...

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