【内定】エントリーシート(総合職)

商社(総合・専門) 男性 2017卒

2018/12/27(木) 更新

あなたがこれまでの人生の中で、主体的に何かに挑戦した経験を記載して下さい。(全角300字~400文字)

私はカフェでアルバイトをしており、大学3年時、店舗全体で行われたお客様満足度改善に主体的に取り組んだ。私が所属する店舗は従業員の8割を学生が占めるため先輩方の卒業に伴い、お客様満足度が低下してしまうことが課題だった。先輩方の卒業により60%から46%まで低下したお客様満足度を、70%まで上昇させるという店舗目標達成のため、私は2つの行動を起こした。 1.お客様満足度の現状分析 2.現状分...

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