エントリーシート（ポテンシャル採用鉄道事務）

自己ＰＲ

タイトル：考え行動し実現する力 アルバイト先のコールセンターで受電品質向上に挑戦した。 大学二年の夏支店内で何か一つ業務改善を行うよう指示があり私は評価の低かった受電品質向上を行うことを提案した。私自身が月間受電件数１位になるまで成長した経験から個人のスキルアップによる受電品質向上は可能だと考えたからだ。 評価の低い要因は、保留が多いこと、電話に出るのが遅いことだった。前者の原因を...