エス・エム・エス(SMS)の本選考ES 3 件

エントリーシート(総合職) エス・エム・エス(SMS) 2020卒 男性 Q 学生時代に最も力をいれた経験を2つ、PRしてください。
A 学生向けに海外研修を運営する会社での長期営業インターンで「営業担当地域からの参加率を例年より○○%上げる」という目標を達成したことです。このインターンを始めた目的は、私自身がこの海外研修に参加して素晴らしい経験をしたので、より多くの学生に広めたかったからと、インターン生が過去の海外研修参加者だけで構成されており、このようなレベルが高い環境で結果を出せば、自分の成長に繋がると考えたからです。目標のために主に3つのことに取り組みました。1つ目は、認知度向上のための広報です。営業担当地域の拡大、店舗への広告設置、SNS宣伝の促進などにより、説明会申し込み率を例年より○○%上げました。2つ目は、説明会での成約率アップです。仲間とのフィードバックや営業・心理学の本から得た知識を活かして、担当したクロージングでの成約率○○%を維持しました。3つ目は、キャンセル対策のための成約後フォローです。こまめな連絡で成約者の疑問や不安をすぐ解消したり、成約者同士のコミュニティをつくったりすることで、例年のキャンセル率が○○%程あるなか、フォローを担当した方のキャンセル率を○○%に抑えました。これらの取り組みの結果、目標を達成しただけでなく、仲間と協力することや傾聴しながらコミュニケーションを取ることの大切さを学びました。
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