JALスカイ大阪の本選考ES
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エントリーシート(旅客サービススタッフ(グランドスタッフ))
金融・保険 2021卒 男性
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Q 大阪国際空港はただいま回収工事を行っております。新しいJALのカウンターに期待することは何か?(ハード面、ソフト面問わず)
A 私は全てのお客さまが満足して利用できるカウンターを期待します。大阪国際空港は体が不自由なお客さまをはじめとするあらゆるお客さまが利用します。そこで私はハード面とソフト面の両面が掛け合わされたカウンターが求められると考えます。 貴社はハード面から、お手伝いが必要なお客さまをサポートする専用カウンターを設けています。そこで車いすの貸出等の設備である箱をただ作って提供するだけではなく、箱の中身を詰めてどのように提供するかが重要であるがあると考えます。具体的には専門的な知識を持った社員によるお客さまに寄り添ったご案内を提供することが挙げられます。これによってハード面としての設備をソフト面から社員のサービスを加えることで最大限に活用できると考えます。 私は工事と聞いて目を向けがちなハード面だけでなく、ソフト面も合わせて整えられ、箱の中身がしっかりと詰まった貴社の新しいカウンターを期待します。 JALスカイ大阪の本選考ESの回答です。 1 -
【内定】エントリーシート(グランドスタッフ(旅客サービス部門))
運輸・物流 2020卒 女性
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Q JALスカイ大阪を志望する理由を教えて下さい。
A 私は空港において、利用されるお客様や業務の数だけ接客方法があり、お客様や仲間から刺激をもらいながら成長し続けることができる場所にも魅力を感じました。学生時代に培った「目標に向かい最後までやり遂げる力」と「コミュニケーション能力」を強みに、貴社の日本らしさを追求したサービスのプロフェッショナルになることで、世界で一番お客様に選ばれ、愛される航空会社という目標に向かい貢献したいと考えております。 JALスカイ大阪の本選考ESの回答です。 8 -
エントリーシート(総合職)
商社(総合・専門) 2020卒 男性
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Q JALスカイ大阪を志望する理由
A 謙虚に努力する姿勢に惹かれ、JALグループで働きたいという思いが強くなったからです。その中でも、大阪国際空港を舞台とする貴社は、ビジネスから観光まで、日々多くのお客様がいらっしゃいます。そして、最近では空港リニューアルを機に飛行機に乗らないお客様も沢山いらっしゃるようになったとお聞きしました。他の空港に比べて、最先端な取り組みを行っている点においても、幅広い対応力を身に着けられるチャンスではないかと思い、志望致しました。 JALスカイ大阪の本選考ESの回答です。 1 -
エントリーシート(旅客業務(グランドスタッフ))
運輸・物流 2019卒 女性
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Q 志望理由
A 常に変化する環境の中でそれぞれのお客様のニーズに正確にお応えし、現状に満足することなく様々な取り組みに挑戦することで、JALグループ便の安全運航を支えていきたいと考えるからです。以前私が飛行機に乗り遅れそうになった時、スタッフの方が一緒になって走ってくださったことを今でも覚えています。私自身もお客様のことを第一に考え、ご利用いただくお客さまへの感謝の気持ちを忘れずにいることで、安全快適な旅になるよう最高のサービスを提供していきたいと考えております。 JALスカイ大阪の本選考ESの回答です。 6 -
【内定】エントリーシート(グランドスタッフ)
卒
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Q これまでのご自身の経験で、仲間とともに取り組み、仲間のために頑張ることに誇りと喜びを感じたエピソードを教えてください。
A 【テニス部でのキャプテン経験】大阪府大会の団体戦部門に皆で出場するために私達が大切にしたことは「1+1=5にする」という考え方です。これはチーム皆で力を合わせることで、ひとりではできなかったことも成し遂げようという意味です。私はキャプテンとして、皆が同じ目標や熱い想いを共有し続けられるよう每日ミーティングを開く仕組みや、互いを褒め合う「今日のエース」という仕組みづくりに力を入れました。このような取り組みを続けた結果、部員がモチベーションを高め合う様子を実感することが出来ました。府大会の出場が叶い、皆が笑顔で輪になる様子を見た時には大変幸せな気持ちになりました。 JALスカイ大阪の本選考ESの回答です。 17