エントリーシート(総合職)
金融・保険
女性
2024卒
2023/11/10(金) 更新
学生時代に力を注いだこと
接客のアルバイトにおける取り組みです。昨年は接客ミスのクレームが多く、お客様とアルバイトの立場からミスを減らす方法を考え、接客用語や手順のシートをレジに設置し、抜き打ちテストを実施しました。その結果半年間で接客ミスが約3割減少し、新人教育も任せていただけました。この経験から、相手の立場で考えて課題解決することの大切さを学びました。