エントリーシート(研究職)

2024卒

2023/10/19(木) 更新

学生時代に何かのコミュニティの中で、高い目標に対して最も努力したことについて、何を、なぜ、どのように取り組み、その結果あなたは何を学んだか、具体的に教えてください。(テーマ:20文字以下)

顧客満足度の向上に向けた取り組み

組織構成(15文字以下)

アルバイト先の全スタッフ17人

役割(15文字以下)

アルバイトリーダー

期間 (15文字以下)

大学3年から大学4年まで

内容(200文字以下)

アルバイト先の○○では、アンケート調査の顧客満足度が18店舗中17位でした。営業の様子から、新人が業務や接客に不慣れであることやお客様への接客対応にスタッフごとで違いがあることが原因であると考え、スタッフ全員と交流を図りながら、あらゆる立場の意見を反映したマニュアルの作成と声掛けを行いまし...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。

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