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ヤギ
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2023卒
2022/07/19(火) 更新
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大学生の内に全力で経験したことは何ですか?また、その経験から得たことは何ですか?
スポーツジムのアルバイトです。見学対応の際に、初めは中々入会してくれるお客様もいませんでしたが、お客様の本当のニーズを汲み取ることを意識しました。コミュニケーションをとりながら通う目的や通える頻度・時間をヒアリングし、お客様一人一人のニーズに合ったプラン提案に繋げました。この経験から、相手を理解することの大切さを学びました。会話に加え行動からもお客様の状況を汲み取り、本当に求められていること...
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